个人POS机:【刷题-中级经济师工商管理】第十章 电子商务

【刷题-中级经济师工商管理】第十章 电子商务

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第一节 电子商务概述

[单选题]1.某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好。该企业的活动体现了电子商务的( )功能。

A 广告宣传

B 网上订购

C 网络调研

D 咨询洽谈

[单选题]2.交易双方通过计算机网络进行贸易,从洽谈、签约到订货、支付等事项,均通过网络完成,无须当面进行。这体现了电子商务的( )特点。

A 运输全球化

B 资本虚拟化

C 经济全球化

D 交易虚拟化

[单选题]3.电子商务所涉及的四流中,具有明显双向传递特征的是( )。

A 商流

B 物流

C 资金流

D 信息流

[单选题]4.电子商务模式下出现的一种无明显边界的新型企业是( )。

A 联盟企业

B 合资企业

C 外资企业

D 虚拟企业

[单选题]5.( )提出了电子商务产生的现实需求。

A 经济全球化

B 贸易自由化

C 交通便捷化

D 市场经济制度

[单选题]6.电子商务的本质是( )。

A 贸易平台化

B 商务电子化

C 支付电子化

D 交易全球化

[单选题]7.某商家利用网上的白板会议来交流即时的图形信息,这体现了电子商务的( )。

A 广告宣传

B 网上订购

C 咨询洽谈

D 网上服务

[单选题]8.企业可以利用网络技术分析消费者偏好、需求和购物习惯,促进企业针对消费者而进行研究和开发活动,这体现了电子商务的( )特点。

A 成本低廉

B 交易虚拟化

C 交易透明化

D 服务个性化

[单选题]9.电子商务按照商业活动的运行方式分为( )。

A 区域化电子商务和远程国内电子商务

B 全球电子商务和区域化电子商务

C 企业对企业的电子商务和企业对消费者的电子商务

D 完全电子商务和非完全电子商务

[单选题]10.电子商务流通过程中的“四流”不包括( )。

A 现金流

B 信息流

C 物流

D 商流

[单选题]11.下列活动中,不属于信息流的( )。

A 促销行销、技术支持

B 支付、转账、结算

C 报价单、付款通知单

D 支付信誉、中介信誉

[单选题]12.关于电子商务流通过程中的四大组成部分之间的关系,下列说法正确的有( )。

A 物流是条件

B 资金流是手段

C 信息流是归宿

D 商流是动机和目的

[单选题]13.网络经济时代下,企业竞争的核心要素不包括( )。

A 速度

B 服务

C 资产

D 信用

[单选题]14.电子商务企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯,促进企业针对消费者而进行研究和开发活动,这体现电子商务的( )特点。

A 运输全球化

B 资本虚拟化

C 经济全球化

D 服务个性化

[单选题]15.电子商务中双方的洽谈、签约,以及货款的支付,交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示,极大地减少了信息不对称的现象,这体现了电子商务的( )特点。

A 市场全球化

B 跨时空限制

C 服务个性化

D 交易透明化

[单选题]16.下列商品或服务中,适合完全电子商务的有( )。

A 电视机

B 音乐

C 汽车保养

D 计算机主板

[单选题]17.在传统方式下,人们必须在商家营业时间去商场购物,而电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,且无须人员干预,加快了交易速度,只要有互联网,人们就可以随时、随地进行商务活动。这体现了电子商务的( )特点。

A 跨时空限制

B 操作方便化

C 运作高效化

D 成本低廉化

[多选题]1.促使电子商务产生的主要因素有( )。

A 经济全球化

B 实体店升级

C 信息技术改革

D 全球交通便利化

E 第三方物流

[多选题]2.下列商品中,适合完全电子商务的有( )。

A 视频

B 音乐

C 计算机软件

D 汽车

E 信息咨询

[多选题]3.电子商务具有的功能主要包括( )。

A 产品体验

B 咨询洽谈

C 电子支付

D 网上服务

E 交易管理

[多选题]4.通过互联网的联系与沟通,企业可以降低的成本包括( )。

A 库存成本

B 风险成本

C 信息成本

D 机会成本

E 租金成本

[多选题]5.下列说法中,属于电子商务对企业管理模式的影响的有( )。

A 企业内部构造了内部网、数据库

B 组织流程“并行”

C 减少企业库存

D 企业管理由集权制向分权制转换

E 企业需要树立全球化观念

[多选题]6.电子商务交易活动的达成必然需要( )在时空上的协作,缺一不可。

A 商流

B 物流

C 资金流

D 时间流

E 信息流

[多选题]7.按照开展电子交易的地域范围,可将电子商务分为( )。

A 区域化电子商务

B 远程国内电子商务

C 全球电子商务

D 消费者对政府的电子商务

E 线上对线下的电子商务

[多选题]8.下列选项中,属于电子商务引发的企业管理思想变化的是( )。

A 全球化观念

B 快速化观念

C 标准化观念

D 注重人才观念

E 轻量化观念

第二节 电子商务的运作系统

[单选题]1.电子商务运作系统中,保证相关主体身份真实性和交易安全性的机构是( )。

A 企业

B 物流配送机构

C CA认证中心

D 银行

[单选题]2.某家电生产企业开拓网上商店,为终端消费者进行商品配送,提供电子支付系统,该企业的电子商务模式是( )。

A B2B B B2C C B2G

D C2C [单选题]3.在电子商务的运作过程中,电子商务网站推广属于( )阶段的工作。

A 制定电子商务战略

B 选择电子商务战略

C 系统设计与开发

D 电子商务组织实施

[单选题]4.电子商务系统的一般框架是由( )组成的。

A 四个层次和三个支柱

B 三个层次和四个支柱

C 四个层次和四个支柱

D 三个层次和三个支柱

[单选题]5.一般业务服务层的核心是( )。

A 电子支付

B CA认证

C 客户服务

D 商业信息安全传递

[单选题]6.电子商务运作系统的组成要素不包括( )。

A 企业

B CA认证中心

C 技术研发中心

D 物流配送体系

[单选题]7.( )既是产品和服务的提供者,又是信息的提供者,也是推动电子商务发展的根本。

A 消费者

B 银行

C 企业

D CA认证中心

[单选题]8.B2B电子商务模式按市场战略的不同进行划分,不包括()。

A 卖方控制型

B 市场控制型

C 买方控制型

D 中介控制型

[单选题]9.B2C电子商务分为( )。

A 综合型B2C和单一型B2C B 水平型B2C和垂直型B2C C 综合型B2C和垂直型B2C D 综合型B2C和水平型B2C [单选题]10.B2C的一种特殊形式是( )。

A B2B B O2O

C C2C D B2C [单选题]11.淘宝电子商务模式属于( )。

A B2B B B2C C C2C D C2G

[单选题]12.( )电子商务是指线上与线下协调集成的电子商务。

A B2C B O2O

C C2C D B2B [单选题]13.企业电子商务流程不包括( )。

A 面向供应商的流程

B 内部流程

C 面向投资商的流程

D 面向客户的流程

免费POS机[单选题]14.电子商务的核心领域是( )。

A 法律规范

B 网络安全

C 技术标准

D 公共标准

[单选题]15.电子商务运作系统的组成要素中,推动电子商务发展的根本力量是( )。

POS机网站A 消费者

B 企业

C CA认证中心

D 银行

[单选题]16.由买卖双方企业之外的第三者建立,以便匹配买卖双方需求与价格的B2B电子商务模式是( )。

A 卖方控制型

B 买方控制型

C 中介控制型

D 官方控制型

[单选题]17.在电子商务的运作过程中,流程设计属于( )阶段的工作。

A 电子商务组织实施

B 制定战略

C 选择策略

D 系统设计与开发

[多选题]1.在企业实施电子商务的运作步骤中,系统设计与开发阶段的任务主要包括( )。

A 功能设计

B 数据库设计

C 岗位设计

D 网站设计

E 流程设计

[多选题]2.从结构层次的角度看,电子商务系统的框架结构包括( )。

A 物流层

B 客户关系层

C 网络层

D 信息发布(传输)层

E 一般业务服务层

[多选题]3.电子商务系统框架结构中的四个支柱主要包括( )。

A 公共政策

B 电子支付

C 技术标准

D 网络安全

E 法律规范

第三节 电子支付

[单选题]1.移动支付的特点不包括( )。

A 移动性

B 及时性

C 安全性

D 定制化

[单选题]2.下列关于第三方支付的说法中,错误的是( )。

A 具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供交易支持平台

B 使用第三方平台提供的账户进行货款支付

C 买方检验物品后,就可以通知付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户

D 在交易过程中,商家可以看到客户的银行账户信息

[单选题]3.下列电子支付工具中,属于电子货币的是( )。

A 电子现金

B 电子支票

C 借记卡

D 电子汇款

[单选题]4.下列电子支付方式中,可以确保商家看不到客户相关支付隐私信息的是( )。

A 手机支付

B 银行卡支付

C 第三方支付

D 电子支票支付

[单选题]5.下列电子支付工具中,属于电子信用卡的是( )。

A 电子现金

B 电子钱包

C 电话卡

D 电子划款

[多选题]1.与传统支付方式相比,电子支付的优势主要包括( )。

A 无风险

B 方便

C 快捷

D 高效

E 经济

[多选题]2.按照电子支付的具体工具方式,电子支付可分为( )。

A 网上支付

B 电子货币

C 电子信用卡

D 电子支票

E 移动支付

[多选题]3.关于网上银行的主要优势,下列说法正确的有( )。

A 全面实现无纸化交易

B 交易无风险

C 服务方便、快捷、高效、可靠

D 经营成本低廉

E 简单易用

[多选题]4.下列各项中,属于移动支付终端的有( )。

A 智能手机

B 掌上电脑

C 电视机

D 固定电话

E 移动计算机

[多选题]5.网上银行主要优势包括( )。

A 简单易用

B 经营成本低廉

C 提高资金的利用效率

D 全面实现无纸化交易

E 服务方便、快捷、高效、可靠

[多选题]6.第三方支付的优点有( )。

A 商家看不到客户的银行账户信息

B 降低机会成本

C 提高资金的利用效率

D 避免银行账户信息在网络上多次公开传输而导致信息被窃的情况

E 增加商家的销售额

第四节 网络营销

[单选题]1.下列网络市场调研中,属于网络市场间接调研的是( )。

A 网上观察法

B 在线问卷法

C 网上实验法

D 搜索引擎法

[单选题]2.某企业通过门户网站的新闻报道,把企业、品牌、产品、服务等相关信息及时、全面地向社会公众广泛传播,该企业所采用的网络营销方式是( )。

A 网络软文营销

B 网络直复营销

C 网络知识性营销

D 博客营销

[单选题]3.下列不属于网络营销的特点的是( )。

A 跨时域性

B 交互式

C 个性化

D 滞后性

[单选题]4.下列不属于网络营销渠道策略的是( )。

A 会员网络

B 分销网络

C 品牌网络

D 服务网络

[单选题]5.企业通过互联网展示商品图像、提供商品信息查询,来实现供需互动与双向沟通,这体现了网络营销的( )。

A 多维性

B 交互性

C 经济性

D 整合性

[单选题]6.企业通过互联网将文字、图像和声音有机地结合在一起,让顾客如身临其境般感受商品或服务,这体现了网络营销的( )。

A 多维性

B 交互性

C 经济性

D 整合性

[单选题]7.下列方法中,属于网络市场直接调研方法的是( )。

A 搜索引擎法

B 专题讨论法

C 访问相关网站

D 利用网上数据库

[单选题]8.某企业在公司网站上自建疑问解答板块,通过与用户之间提问、解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息,该企业采取的网络营销方式是( )。

A 网络口碑营销

B 网络事件营销

C 网络新闻营销

D 网络知识性营销

[单选题]9.人人网开心网等都是( )型网站。

A 电商直播营销

B 博客营销

C SNS

D BBS

[单选题]10.下列网络营销方式中,随着网络社区化而兴起的营销方式是( )。

A 即时通讯营销

B 电商直播营销

C SNS营销

D 网络软文营销

[多选题]1.在网络营销的产品策略中,适合做网上销售的产品的特点包括( )。

A 重购性

B 廉价性

C 时尚性

D 产品标准化

E 产品个性化

[多选题]2.网络营销的具体方式包括( )。

A 搜索引擎营销

B 直销

C 病毒式营销

D 电商直播营销

E SNS营销

[多选题]3.在价格策略中,网络营销中产品和服务的定价要考虑的因素有( )。

A 弹性化

B 趋低化

C 趋高化

D 国际化

E 价格解释体系

[多选题]4.网络市场直接调研的方法有( )。

A 网上观察法

B 专题讨论法

C 在线问卷法

D 网上实验法

E 搜索引擎法

[多选题]5.适合网上销售的产品要具有的特点包括( )。

A 产品标准化

B 时尚性

C 廉价性

D 弹性化

E 国际化

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