三个与支付相关的业务场景
场景一:用户支付给平台
场景二:平台需要将大部分业务收入分给商户
场景三:用户申请平台退款
场景一:用户支付给平台
业务流程
业务系统创建业务订单;支付系统创建支付订单;账务系统记录所有账务。
常见问题
1. 组合支付和合并支付
组合支付:用户可以同时使用两种以上的支付方式。
如:同时使用支付宝和应用中的余额去支付一笔业务订单(前端一笔业务订单对应后端两笔支付订单)。
合并支付:用户一次支付多个商户提供给他不同商品合并的业务订单。
如:用户在平台上购买两种家具用品只需支付一笔支付订单,其中枕头是商户A提供,床单是商户B提供。(前端两笔业务订单对应后端一笔支付订单)
2. 渠道收取手续费
后台需要记录产生的所有账务:
如:一笔业务订单产生的两笔账务(平台的业务收入:1000和平台支出的手续费:6)
支付记账
账务
场景案例:用户有一笔组合订单,900余额支付,100用支付宝支付,支付宝收手续费为收入的0.6%
平台需要记录账务:余额收入900,同时记录平台与支付宝之间的收入100和支出手续费0.6
账户
后台记录:余额的900会记录在余额账户中,支付宝到收入和支出记录在渠道账户中。
业务、账务、账户的关系
账务用来记录由业务引起的资金在各个角色的账户之间转移的信息。
场景二:平台需要将大部分业务收入分给商户
- 实时记录平台的每笔订单的应付
- 在商户端可以看到对应订单的应收
常见分销代理模型(根据业务场景确定模型形式)
- 中心式的分润:制造商直接给一级、二级代理商分别分润
- 分散式的分润:制造商给一级代理商,一级代理商再给二级代理商…
针对不同形式,不同场景,产品经理可设计自定义分润。
结算:结算方式定制化
结算:结算周期多样化
业务系统逻辑
场景三:用户申请平台退款
退款的种类:支付宝和微信的余额退款(可实时到账)、绑定银行卡退款(不是实时到账)。
POS机费率
退款的状态:申请中、处理中、退款完成…
什么是退款完成?
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可以定义为管理系统中退款已完成、或用户已到账,需要注意退款的完成状态在API层面和管理平台层面可能存在差异(比如:退款到用户微信,管理平台显示已退款,用户可能还没到账)。
同一订单的多次退款:在一笔订单金额内,用户可发起多次退款。(比如:用户一单有5件衣服,在总金额内,可多次退单件衣服的金额。)
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