记者 袁野 赵长春 实习生 张波
前一段时间,周力(化名)在某网络平台上看到由山东宏信信用服务有限公司发布的一条招代理人的信息。周力通过该信息了解到,宏信公司是开展征信修复业务的,他觉得这项业务有发展潜力,于是花两万元成了宏信公司成了代理人。成为代理人的周力,卡拉合伙人本想靠这项业务挣钱,但他收来的单子,宏信公司却表示处理不了。一单未做成的周力想要退代理费,但却联系不上宏信公司的人了。
记者调查了解到,征信修复是不存在的概念。所有规范征信业、征信机构的相关法规、文件、制度中,均未提及“征信修复”的概念。
为还欠款,借钱成为代理人
周力是在2021年下半年看到宏信公司招代理人这条消息的。“当时我在刷短视频,看到这家做征信修复的公司正在招代理人,我因为做生意失败,欠了不少钱,我觉得这项业务有前景,想挣钱还欠款。”于是,周力就给宏信公司留了电话,想了解一下征信修复这项业务。
之后,宏信公司的客服联系到了周力,向他简单介绍了该公司。“客服推荐我当代理人,代理费是五万元。”在和客服沟通之后,周力觉得还不错,于是就和朋友来到了济南。
“到济南之后,宏信公司的人就向我介绍说,有很多人因为贷款连续三个月或者六个月没还上,逾期还款了,就会影响征信,影响后续继续贷款,他们公司就能帮人修复、优化征信。”周力说,修复征信的前提是,客户已经把贷款还完了。
养卡POS机
“客户逾期一个月算一条,每处理一条,宏信公司会收取100元。成为代理人后,我可以自由向客户报价,比方说,我可以向客户报价600元或800元处理一条,挣多挣少看个人本事。”周力说,当时宏信公司承诺每个单子全结束后,才会收钱。“能让客户继续进行房贷车贷了,这个单子才算完成。”
一单未做成,公司失联了
“当时宏信公司说给我个优惠,先交20000元我就能成为代理人,尾款是15000元,之后业务开展后补齐。”周力说,宏信公司承诺,他收上来的单子,优化成功率能达到80%。“于是我就交钱成了代理人,相当于我去找客户收单子,他们来帮我处理收来的单子。”
“成为代理人后,宏信公司还让我和朋友考察了他们开展征信修复的地方。他们让我给几个完成征信修复的客户打电话,据那几个客户说,他们的征信确实修复了。”周力说,经过考察后,他更加相信宏信公司了。
回到老家后,周力就开始四处寻找客户。“我收上几个单子给宏信公司发过去处理,他们就说成功的概率很小。”周力说,宏信公司还告知他,收费标准也变了。“原本是单子结束后一起收费,可现在成了按条收费。一个客户可能要处理好几条逾期,如果只处理好其中一条两条,客户还是不能车贷房贷,我怎么向客户安装POS机收钱?”
“我接连收的几个单子,宏信公司都没能处理,我就想要回我的代理费,结果对方态度强硬,让我直接起诉公司。”周力说,之后他多次找宏信公司的人来处理此事,但却联系不上宏信公司的人了。“我现在希望他们公司的人能出面把我的代理费退给我。”
记者调查:宏信公司已被限制高消费
11月16日,记者来到山东宏信信用服务有限公司的注册地,此时这里已经换了一家公司,这家公司的员工表示,没有听说过宏信公司。
随后记者来到宏信公司所在写字楼的物业。“前几天有相关部门的工作人员来调查过这家公司,但也没有找到。”物业的工作人员说,他们对宏信公司也不了解。
记者通过企查查拨打宏信公司登记的电话,该电话已经成了空号。
周力向记者提供了收他钱的宏信公司工作人员以及接待他的客服,记者拨打了这两人的电话,也都无人接听。记者从企查查了解到,宏信公司因企业自身未履行法定义务被限制高消费。宏信公司还因涉嫌发布虚假广告被有关部门罚款21000元。
记者查询发现,国家发展改革委在今年3月发布关于重点开展“征信修复”问题专项治理的通知。通知中说,一些不法分子利用部分信息主体急于消除不良征信记录的心理,混淆征信异议、信用修复概念,以“征信修复、洗白、铲单”,
“征信异议投诉咨询、代理”为名行骗,威胁人民群众财产安全,严重扰乱社会信用体系建设大局,必须严查严处。
据了解,征信修复是不存在的概念。所有规范征信业、征信机构的相关法规、文件、制度中,均未提及“征信修复”的概念。网络上关于个人征信可以进行修复的说法属于虚假宣传,实质是故意混淆征信异议概念,误导信息主体认为可以对正确记载的征信信息进行更改或删除。事实上,根据《征信业管理条例》等规定,无论是征信机构还是商业银行等信息提供者,都有如实报送信用信息的义务,无权随便更改、删除征信报告上展示无误的不良信息。
目前,周力已经将此事投诉给了有关部门,记者也将持续关注此事。
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