免费POS机：浅议支付行业发展的SWOT分析

浅议支付行业发展的SWOT分析

摘要：支付行业包含很多的交易方式，受众由最初的POS机支付到如今的、支付宝、小米支付等网上支付，到现在各种各样的手机扫码支付。越来越多的支付方式走进的人们的视野，随着越来越多的支付手段的出现，受众在面临支付的方式也出现了不同，在2016年9月份发改委出台的POS机费率的改革，无疑使支付行业市场变得波涛汹涌。虽然各种各样的支付手段层出不穷的出现但同时也面临着诸多机遇与威胁。这里以中国民生银行二维码支付为例，通过运用SWOT分析法，对支付行业的竞争优势、竞争弱势、发展机遇、威胁等内外部因素进行具体分析，以期促进支付行业的快速发展。

关键词：支付行业；民生银行；发展前景；SWOT

引言

SWOT分析法又称态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里提出，是把组织的优势（Strengths）、弱势（Weaknesses）、机遇（Opportunities）和威胁（Threats）的分析综合在一起，构造SWOT矩阵。然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应结论的分析方法。运用SWOT分析法，对民生银行二维码支付发展的内部、外部条件进行具体分析，以便于支付行业在发展中更好地抓住机会、避开威胁、发挥优势、克服弱势，促进支付行业的快速发展。

民生银行二维码支付行业状况分析

近年来，我国民生银行二维码支付从无到有，从小到大，发展迅速，但是与国家公立银行仍然存在很大差距，发展与问题并存是我国民生银行二维码支付的行业现状。

（一）网上支付已经几乎占据我国支付行业半壁江山。

支付行业应该说是随着网上购物逐渐放开发展起来的，每年的天猫狂欢节双十一购物几乎都是通过网上支付完成的。目前，时至今日，在全国所有的支付方式中已经将近占据了一半。

据统计，2016年的“双十一”通过线上支付的方式交易量高达一千两百个亿，都是是通过支付宝，微信支付等线上支付的方式来实现的。民生银行二维码支付的兴起，一定程度上解决了老百姓反映多年的快捷支付等问题，同时也刺激了我国人民的消费。

（二）夹缝中求生存，“快捷简单”成为许多民生银行二维码支付的市场选择。

民生银行二维码支付受理简便，针对商户的限制较少且受众使用容易，这也是民生银行二维码支付在资本积累阶段的必然选择。

（三）支付方式多种多样仍然是民生银行二维码支付的很大困扰。

随着2016年9月的POS机费率的改革以来，众多的扫码支付银行出现在人民的视野，由最初的POS机费率飞0.38%、26封顶到现在统一的0.6%费率，商户和受众都感觉到吃力许多，于是众多银行纷纷出现了低费率的扫码支付，民生银行扫码支付是目前最低费率0.35%，免费办理日限额10万，月限额100。满足众多商户需求。

（四）培养良好的消费习惯

微信和支付宝等手机扫码支付方式的出现大大方便了人民的消费习惯，也越来越多的人群加入到这种消费方式来。众多的手机扫码支付由于能绑定信用卡，大大满足了年轻人的消费观念。但仍有很多的大龄人群对于扫码支付存在质疑，传统观念的消费方式习惯仍旧出现在二、三城市。

民生银行二维码支付的SWOT分析

（一）优势：

1.简单便捷。民生银行二维码支付首先是“船小好掉头”，经营机制相对灵活，只要符合政策，定位和策略转换的速度更适应市场，俗话说现代营销“快鱼吃慢鱼”，这正是民生银行二维码支付的优势之一。

2.费率相对“低廉”。民生银行二维码支付具备收费较低的特点，0.35费率，日限额10万、月限额100万使民生银行二维码支付的客源不会缺少，“鼓励金”的存在可以形成良性循环就是民生银行二维码支付自身经营的奥妙了。

3.注重服务，一切从客户出发，比国家公立银行更具人性化，更多“微笑”，比国家公立银行更具亲和力。对于当今越来越重视品质生活和服务质量的消费者来说，这一点非常重要。它同时也是民生银行二维码支付满足受众的一个很重要的砝码。

（二）弱势：

1.硬件设施不如国家公立银行。单纯在硬件设施上，民生银行二维码支付目前实力难以与国家公立银行抗衡，因此不能国家公立银行机构硬碰硬。更注重的是利益的合作

2.品牌意识较差，很多民生银行二维码支付在经营过程中暴露出只顾短线收益不顾长期利益的问题。

3.外界形象较差，民生银行二维码支付暴露出来的一些管理、服务等方面的问题引起了人们的关注，一些虚假广告受到消费者质疑，它们严重破坏了民生银行二维码支付的整体形象。

4.缺乏国家公立银行的公信力，容易使受众猜疑。

（三）机会：

1.扫码支付的便捷带来了广阔的市场，中国民生银行二维码支付由于机制灵活，在面对压力下更容易飞速发展。

2.费率的低额可能使受众转向民生银行二维码支付。

3.人们对于理财和资金运转的需求，希望支付行业来越专业。

（四）威胁：

1.国家公立银行依然是人们的首选

2.一些消费者对民生银行二维码支付信誉度的不信任程度增大，民生银行二维码支付的一些不良形象亟需扭转。

3.支付行业竞争也十分激烈。

三、民生银行二维码支移动POS机付的发展战略

民生银行二维码支付现正处于资本积累的阶段，发展战略必须依存于这个阶段。积累商户，增加服务项目也是现阶段发展自身的必由之路！！！

（一）总体战略——软硬件的同步升级！

1.硬件升级。增加设备和技术性投入，为扫码支付带来更好的环境支持。

2.开通更多的理财及服务项目，提高服务质量，以服务拉人；加强品牌宣传意识，提高知名度和美誉度。

3.通过软硬件的同步提高争取品牌认同，提高品牌影响力。

四、在政策支持和引导下，拉卡拉智能POS机产业资本和机构投资人纷纷投身其中，借助资本的力量，民生银行二维码支付正快速地实现资源整合并加速抢占市场，并朝着做大做强的方向发展。具有资源优势的公司将会成为胜出者，改变以往民生银行二维码支付畸形的生存方式，并将形成“良币驱逐劣币”趋势。

可以预见，在国家不断发布政策，鼓励和引导社会资本发展的保航下，中国民生银行现状将会逐渐改善，逐步实现向高水平、规模化发展。

五、结语

通过用SWOT全面分析民生银行二维码支付，可以清楚地掌握民生银行二维码支付发展所面临的优势与弱势、机遇与威胁，在制定发展战略时要抓住机遇利用优势，转变思路创新体制将弱势转变为优势，将威胁转变为机遇，全面促进民生银行二维码支付持续快速的发展，培养成地区的支柱产业，为中国经济的腾飞作出贡献。

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