免费的POS机有陷阱,对于POS机电销以及用户个人信息的泄露,支付公司和公安部门都在出手整治。
撰文 | 张浩东
出品 | 支付百科
在支付行业,POS机电销已成为最严重的乱象之一,尽管监管部门和支付机构都在加大打击力度,还是难以完全让POS机电销销声匿迹,POS机电销团伙为了利益依然会选择铤而走险。
POS机电销是通过打电话的方式来推广POS机,看似是正当的销售行为,却衍生出了骗取POS机押金、切机等情况,扰乱了支付行业的秩序,而背后的罪魁祸首无疑是个人信息的泄露。
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特大POS电销团伙覆灭
近日,警徽闪耀栏目公布了白银警方“4·06”电信诈骗案侦破纪实,曝光了一个特大POS机电销团伙是如何从非法开展POS机业务到最终走向覆灭的。
无论是否是POS机的用户,都会经常接到自称是POS机官方客服、信用卡中心客服的电话,每天数十个的推销电销,有时也会让部分用户心动,不法分子正是把握住用户的心理实施诈骗活动。
在超市、便利店、餐饮店随处可见的POS机,本身的用途是用来方便收款,满足有刷卡需求的用户进行支付。然而,小小的POS机背后,竟然牵出了规模庞大的犯罪团伙。
根据警方公布的视频,很多用户在接到POS机推销电话时,往往会因对方提出的条件优惠深入沟通,先是加入到微信群中,然后一步步落入已经设好的圈套。
警方日常网络巡查中,发现一家网络公司在信息平台上发布了招聘信息,标注的薪资待遇明显高于当地的平均水平,而且招聘的客服经理的主要工作就只是打电话,这引起了警方的怀疑。
经过一段时间的调查,警方确认这家网络公司在做POS机的推广,没有与信息科技相关的业务,其法人代表并无正式工作,还有过赌博的前科,曾被警方打击处理。
赌博人员作为一家公司的负责人,再加上警方的判断,让这家的秘密逐渐暴露。除了这家公司外,还有另外3个公司也是开展POS机业务,运营的模式极为相似。通过培训招聘的客服人员,用固定的话术推广机器。
办理POS机的用户反映,在宣传时客服人员承诺免费试用,还赠送小礼品,但首笔刷卡金额要作为押金,扣除299元或者399元,说是6个月以后返还,用户要求退还押金时却被各种理由拒绝。
02
个人信息贩卖成电销源头
一个接一个的POS机推销电话,仅仅靠POS机推广公司能独立完成的,在这条完整的产业链中,要想完成POS机的电销,获取用户的个人信息才是关键。
“精准的电话营销骚扰”,很明显是客服人员已经掌握了用户的个人信息,这些信息大部分都是购买来的,按条付款,一条的价格可能在0.5元到1元之间。
以POS机电销团伙为例,购买的信息可能来自于同行,也可能来自银行等金融机构,支付从业者出售的信息更符合需求,会包含姓名、手机号、手机归属地、使用POS机品牌等内容的公民信息。
也有银行客户经理会利用职务之便,将在业务活动中获取的客户账户信息非法出售,从中赚取收益。被购买的信息大多数流向了贷款公司、POS机代理手中,被用于电销等不正当竞争。
在警方破获的POS机电销诈骗案件中,提供公民个人信息的神秘“数据”先生,扮演着不可或缺的角色,由于掌握数万个POS机用户信息,成为了电诈犯罪的帮凶。
对于POS机电销团伙来说,收购的用户个人信息几乎都是优质的潜在客户资源,即便需要付费购买,电销团伙也并不在乎,因为用户个人信息带来的收益和汇报是更大的。
POS机扫码POS机、信用卡、贷款等电销行为盛行,根本原因就是用户个人信息泄露所致。从非法渠道购买公民个人信息,已是各类电销团伙的常规手段,没有这些信息业务开展就会受到限制。
用户办理POS机业务,不能通过非法渠道贪图小便宜,还是要找银行或者第三方支付公司来办理,不然会有信息泄露的风险。据了解,通过电销的方式售卖POS机,相关人员极易涉嫌侵犯公民个人信息罪,严重的甚至可能被判刑。
有的电销团伙购买POS用户信息后还会进行二次出售,导致POS信息层层流转,多名代理商曾因购买上百万条POS信息用于电销而付出惨重的代价,最终被判有期徒刑。
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