为进一步为持卡人营造良好的刷卡环境,消除公众用卡疑虑,也为了免除商户的后顾之忧,邮储银行上饶县支行根据统一安排近期对县域POS机特约商户进行了全面回访。
一是做好商户的业务培训,提高识别各种类型假卡和冒用卡的能力,加强对特约商户合规意识和风险意识的培养,增加其风险防范意识。二是检查pos运行情况,防止非法外接设备等,同时也指导商户正确使用机具和简单的故障排除方法。三是做好跟踪服务,不定期进行电话回访,有疑难问题及时给予处理,避免影响商户刷卡。四是向商户宣传该行信用卡新的活动内容及聚合支付等业务产品的优势,摆放宣传展示架,将它们有机的结合起来,有力地提升了公众使用拉卡拉POS机办理信用卡消费的氛围,也扩大了该行信用卡的宣传面。并有效的增加邮储银行信用卡的发卡量。
该支行为广大商户提供了专业、贴心、周到的服务,取得了顾客和商户的信任,得到了商户的一致好评。(张婷)
一清POS机
供稿:邮储银行上饶县支行
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