拉卡拉电签：收割流量费乱象，各家狂薅用户流量卡费，一家更比一家猛

投稿用户 • 2024年9月3日 pm11:19 • POS机资讯 • 阅读 33

收割流量费乱象，各家狂薅用户流量卡费，一家更比一家猛

近日，海科融通旗下融支付一则收取终身流量费的服务协议，刷爆支付圈。

拉卡拉电签：收割流量费乱象，各家狂薅用户流量卡费，一家更比一家猛

该服务协议的第3.7条内容，是关于流量卡通讯费用，上面明确规定了收费方式，在入网后第31天，扣收首年36/48/49元，使用满151天扣POS机办理取终身流量费99元。

关于流量费，一直是支付行业的热点话题，以前都是各家支付机构流量费涨价的消息，有的甚至涨价至99元/年，120元/年，令人触目惊心。

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但是，这次海科融支付提出收取终身流量费，还是业内首创，那么，在第151天收取99元终身流量费，到底合不合适呢？合不合理呢？

多年以前，手刷蓝牙机MPOS是需要通过蓝牙连接手机，再通过手机连上网络，用手机APP与机器相互配合，完成刷卡，这种机器不带流量卡，也没有流量费。

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当时还没有开发出电签机，但是当时的出票大POS机是需要流量卡来联网的，一般那时都是代理商自己进货购买流量卡，帮用户安装好，用户拿到机器后就可以直接开机使用。

当时的流量卡费用很低，代理商进货价一般是1元每张卡，可以使用一年，第2年续费充值需要几十元，往往很多用户不续费，将流量卡取出来，要代理商再给一张一元的新卡就可以了，这样很划算，又可以使用一年。

用流量卡的大机，有一个弊端，就是有时流量卡到期了，没有流量了，但是用户并不清楚是没有流量了，有的也忘记当初代理商的告知，以为是机器坏了，就更换其他机器使用，这样就会造成用户的流失。

为了解决这一痛点，后来在开发新品电签POS机（电签机就是不出小票的大POS机），就将流量卡进行内置，不但出厂时已经安装了流量卡，而且，流量卡绑定了机器账户，可以在刷卡时自动扣费，脱离该机器流量卡也会作废。

当初设计内置流量卡的初衷，是方便用户使用，号称永不断网，这样用户就不会因为没有流量了无法使用机器而流失。

但是，随着支付行业的竞争加剧，后来，流量卡的功能慢慢有了延伸，性质出现了变化，逐渐变成了支付机构收割用户，提高利润的工具了。

流量卡从最初的头三个月免费，后面收取20每年，逐渐涨价至30、36、45、49、58、99，最高的已经涨至120元每年，而且免费期也缩水，目前一般都是从入网起第31天开始扣取流量费。

对于支付机构来说，收取流量费相比费率上涨，还有一个好处，就是POS机费率上调后，大部分用户就会抛弃这台机器，改换其他费率低的POS机，因为目前大部分机器都可以免费领取，甚至不需要冻结押金，这也给用户更换机器带来了很大的便利。

费率上调后用户都走了，交易量暴跌，是支付机构不愿看到的，而如果是流量费上调，则情况就有所不同。

流量费的收取是用户在刷卡时直接扣取，所以，即便是涨价了，等到用户发现时，也已经被扣掉了，用户这时如果更换新的机器，又将会再次被收取流量费。

而这台已经被扣费的机器，既然已经扣取流量费，而且不能退费，还可以使用一年，就不如干脆继续使用，这样，支付机构不但收割了用户，而且还没有流失用户。

而此次海科融支付在第151天收取99元终身流量费，实际上是对以前支付行业收割流量费套路的一种变本加利毫无底线。

一个套路用多了，就会不太好使了，因为人人都知道这个套路了，甚至领教过这个套路了。

所以，目前很多支付机构，为了防止用户在一年流量费快到期时，停止使用该机器，改用其他品牌机器，就故意将第二年续费的日期提前。

比如要10月才到期，可能在第6月第7月，就提前扣取下个年度的流量费，这样，不但将流量费收入囊中，而且，锁定了用户，用户被扣费后，反而不容易流失了。

海科融支付在第151天提前收取99元终身流量费，即可以提前锁定用户，又以“终身流量费”的名义，防止用户抱怨99元费用太高，收割厉害。

如果是收取99元年费的话，肯定会引来大量用户的抱怨与投诉，因为一是费用太高，二十首年还没到期，而如果是改为了“终身流量费”，99元可以说价格就并不高了。

但是，细想的话，其实还是有套路的，所谓终身流量费，一台POS机难道会使用10年20年甚至终身吗？

按目前的趋势，用户更换机器的时间越来越快，越来越频繁，很多基本都是使用一年就更换了，有的甚至只使用几个月就停止使用了。

所以，退一万步说，用户即便是使用3年，那么收取99元的“终身流量费”，也是相当于49.5元/年了（减去首年），海科融支付不但流量费上获取了暴利，而且，如果将来费率上调，将会获取更多利益。

宣称“终身流量费”，有利于稳定用户，让用户长期使用，但是，机器本身也有使用寿命，用久了也容易出现故障。

使用第三方支付POS机的人群，大部分都是刷卡养卡的“卡奴”，那么，卡奴也有上岸的时候，不可能终身为“奴”。

之前使用的流量大部分是2G网络的，现在2G都在计划退网了，所谓的“终身流量费”，又何来的终身呢？

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很多支付机构宣称不跳码、不涨价，结果后面照样跳码涨价，同样道理，终身流量费以后照样可以再次收取，编个理由就可以了。。。

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