智能停车上线一周 POS机交易17712笔
天津网讯顾梦虹通讯员 陈金鑫 即时播报自3月10日公众公司在和平区智能化上线已有一周时间,全区425名泊位管理员全部使用POS机进行智能化停车收费,智能泊车系统运行平稳,给市民停车提供了更多的便捷。截至16日24时,“停车宝”APP注册人数达到8430人,完成交易575笔,POS机交易次数17712笔,总体呈现上升趋势。
记者在和平区营口道(营口道-西宁道)路段的泊位进行了体验。在停车入位后从拿出手机到登记成功,只用了30秒,而且在停车结束后不用立即刷卡缴费,待方便的时候确认付费即可,省去了缴费的时间。使用停车卡进行付费时,停车后记者可以随意离开,待准备驶离时,从找到泊位管理员到使用停车宝刷卡付费结束共用时30秒。而在记者体验使用员工卡代缴费的模式时,由于增加了收钱、找钱、提供发票的时间,共用时70秒,较其他付费方式相比用时最长。从记者的体验来看,三种缴费方式均实现了“人钱分离“,而且使用APP确实是更为方便快捷的停车缴费方式。
在津汇停车场,记者随机采访了几位刚刚停车的市民。市民张女士表示,APP自助缴费按按手机就能完成,也不必在马路上寻找泊位管理员付费,节省时间,而且缴费情况在手机上直观显示,一目了然,特别方便。而陈先生则选择了停车卡刷卡缴费,他最大的体会就是停车不用交现金,再也不用担心议价收费,而且停车卡还可以坐公交,在限号的时候可以用停车卡乘坐公交车上班,也很方便。在现场,市民张女士还是选择员工卡代缴费。她说:“开车这么多年,还是习惯用现金缴拉卡拉官网纳停车费。不过现在停车更规范了,停车时间是机器自动计时,泊位管理员员工卡代缴,交多少钱系统自动计算,再也不用担心停车议价这种情况了。”
据了解,在智能化上线后,和平区作为首个智能化停车区全面实施的区域,公众公司为该区域准备了148台备用POS机,使储备率达到了70%,便于发现问题随时更换,确保一线能够正常使用。公众公司工作人员为监督智能化使用,加大视频检查和现场抽查力度,调派15名稽查队员对和平区122条道路进行不间断的巡逻指导,重点对POS机的使用签到率及规范使用,故障POS机的及时上报、调换、维修等进行巡检;同时公司也利用一级指挥平台,加大后台监管力度,做到时时监控,发现异常及时向二级指挥平台反馈,并加强与巡检人员的联系,及时到现场核实情况、解决问题。稽查总队根据“查出一起、核实一起、处理一起、通报一起”的原则,通过运用“人防”和“技防”相结合的方式,重点对POS机使用不积极和议价行为开展专项稽查。据统计,一周以来96196热线共收到市民来电701件,其中市民咨询587件,主要咨询内容为如何绑定车牌照、如何下载APP、智能化消费的折扣等,市民来电投诉为0件。公众稽查共发现不规范经营行为5件,按照公司相关规定对违反工作规定的5名泊位管理员每人进行封闭学习3天、扣款20扫码POS机0元的处罚。通过公众的日常稽查与市民热线反馈的情况可以看到,经过一周的正式运行,目前在和平区公众停车已基本实现了“人钱分离”,规范经营,使市民“明明白白停车,明明白白缴费”。
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