林旅斌:CMPOS诠释零售新思维
近日,一款名为“互联客”的CMPOS产品,在支付行业引发诸多关注。这是一款具备商业管理功能的CMPOS。腾势众赢(北京)商务有限公司总裁林旅斌在解读这款产品时提到:移动互联网时代的顾客消费行为改变,建立起以顾客为中心的思维模式迫在眉睫,全渠道经营、供应链经营、O2O等成为重点发展研究方向。CMPOS对于实体零售来说,通过POS终端消费数据,了解需求,进行自身的定位,以消费者为中心,加强对消费者的研究,从而实现企业的差异化,是下一步移动支付行业发展的重点方向。
当下消费行为最显著的特征是购物者不再忠诚于某一个渠道,他们交错出现在实体店、网店、移动商店和社交商店等各种渠道。让消费者在多个渠道获得更畅快、更一致性的购物体验,同时又可以无缝集成和高效整合后台的供应链,就成为了零售商明确而紧迫的新课题。CMPOS系统借助互联网,可以把商品信息进行归类入档,使商家享受大数据时代的便利性,第一时间掌握所售产品动态信息,进行货源调配。
在提到“互联客”这款CMPOS的最强优势时,林旅斌说道:互联客最大的优势有三点:
1、互联客这款CMPOS产品是集扫码计费、ERP系统、收银设备、POS机支付于一体的综合商业管理支付平台,除了正常的收银系统外,更具备强大的互联网营销功能,开放性的平台为客户提供多元化的支付方式,客户可自主选择银联卡支付、扫描二维码支付或微信支付。而价格不到传统收银系统的1/3,仅为2000元左右。
2、强大的数据统计与分析:这个平台是机线上与线下于一体的系统平台,即可针对个体消费者的消费习惯做针对性营销,还可以针对整体的消费记录做好产品体系的开发和调整。
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3、开放的用户管理模式:商户不仅可根据自己的需求设置自助下单功能,还可以提供会员注册、会员管理、线上线下服务,自定义会员活动,团购信息等功能。
对于未来的零售市场,林旅斌提到:在未来,绝对买方市场的“消费者时代”将成为主流,生厂商与零售商只有提前触网,搭上移动互联网,提前布局线上线下格局,才能跟上行业发展潮流,抢占突围先机。代理POS机用线上的移动互联网交互方式面向线下的消费者,用灵活、高效的方式配置促销资源,帮助企业更加直接地与消费者建立连接,帮助企业与零售业态读懂消费者,精准定位消费者。CMPOS藉此强大的商业系统功能,成为商家不可或缺的营销助手。
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