支付宝,微信要被闪付统一?
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首先简单分享下我的实际使用体验。
场景1
某大型连锁超市门口立着大幅面关于云闪付平面广告,超市内广播中也重复播放广告内容,收银台,收银员,POS机到处贴着云闪付标签。结帐时收银员完全不知道什么闪付,表示没有开通这个功能。然后我提示他就和刷卡是一样的,在POS机上按信用卡消费操作。收银不解,最后找主管才搞定。之后又来了好多次,收银员还是不知道(活动都过半个月了)。每次结帐就是给他们培训。。。 说明云闪付在目前大市场环境下还是难以普及,支付宝,微信成为主要付款方式。
场景2
去全球连锁M家消费表示刷卡,收银看我手上拿着手机直接支付宝让我扫码,我重新强调我要刷卡,收银疑惑地切换到银联支付。然后在他惊讶的表情下装B成功。 还有一次在自助买单,拿着手机在刷卡机上晃,某阿姨看到后热情的过来帮忙表示要放到扫描口下方。(他以为是扫码支付)
以上2个是比较典型的场景,还有好多就不一一举例了,下面我就说下我的想法:
1,不管是Apple Pay,Samsung Pay,还是云闪付(Android Pay)都是闪付,不过就是平台实现方式不同而已,银联应该统一闪付概念。普通用户是不关心这些技术问题的,各种名称概念反而让人混乱。
2,闪付的操作方式不够简明,除了小部分刷卡机可以一键操作外,大部分机器把闪付藏的太深了,不知道能不能通过固件更新来改善。
3,银联推广太弱了,闪付推出有几年了也没见大面积推广过,收银就知道刷卡和插卡。估计以前不重视,现在看到危机了才知道,但也没见有多重视,有宣传但实际执行太差了。尤其对收银操作的培训。多学学人家支付宝
4,各家银行APP独立设置云闪付(主要Android 系统),这个太烦了,用几家银行卡就得安装几家APP,尤其大部分银行APP做的太烂了,还耗电,银联应该统一,就像Apple Pay一样统一设置,比如统一整合到银联钱包APP。
5,从目前各家实现方式看,理论上闪付比支付宝,微信都更安全,便捷。但实际体验中闪付的便捷还有待改善,尤其是手机闪付。
日常购物付款方式更倾向于什么付 多选 0人 0% 支付宝 0人 0% 微信 0人 0% 闪付 0人 0% 现金 拉卡拉电签 0人 0% 其他 POS机安装
一清POS机 代理拉卡拉 电签POS机
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