利用“3 3 3”法则,组织千人场的会议营销,营收业绩千万以上
会议营销简称会销,成功的会销离不开”3″”3″”3″原则,即1/3老师/教务/推广 & 1/3 营销 & 1/3会务。
会议营销需要也是一种场能营销,场能营销的经典案例:寺庙、医院、东部华侨城豪华别墅。我对东部华侨城豪华别墅的营销案例影响特别深刻:
别墅看房时间需要提前三个月预约排队等号。翘首期盼终于等到了看房的日子,营销工作人员会派莱斯劳斯豪华车来接客户到达别墅区。到了别墅区以后,先用直升飞机带着乘客飞到1万米高空,观看整个别墅区的布局。从飞机上下来以后,豪华别墅区的房屋管家会带着客户走到自己的房屋跟前,掏出钥匙,请房主自己打开房间,打开房间以后客户会大吃一惊!因为房间的摆设、装修完全是自己想要的风格,可能那个壁炉就是你从欧洲看到的还没有来得及买的;小孩的房间摆放着小孩刚出生到成人之间的所有的获奖经历、值得留念的照片;夫妻房挂着甜蜜的结婚照,摆满了芬芳的玫瑰,床上洒落着玫瑰花瓣;老人的房间有智能座椅、智能马桶等等,非常的温馨,一切都是你最想要的样子的。等你体验半天、流连忘返以后好,房屋管家会问您客户询问:“尊敬的客人您好,请问您是现金、转账还是支票付款呢?”
如果你说太贵了,管家会告诉你住在周围的是那英、姚明、****领导的家属……,如果你还在犹豫的话,智能管家也会微笑的对你说:“如果您的犹豫超过一个星期,这里的装修将会被砸掉,一切清零哦!”然后客户一个亿就没有了。
做好会议营销,就是要做好场能。根据时间进度,一次千人场的会议我们来看教务、营销、会务各自要怎么做。
一、提前一个月
【1/3老师/教务/推广】
1、 要向总部预约老师行程;
2、 要到老师的相关宣传资料;
3、 提前确认老师行程、订票安排。
【1/3 营销】
1、定向:推广什么产品/项目?参会的人数要多少?目标业绩是多少?
2、甄选营销总指挥(负责人)
3、梳理客户名单
4、梳理重要特邀嘉宾
5、梳理营销资源
6、制作邀请函、宣传资料
7、邀约宝典(百问百答)
【1/3 会务】
1、 甄选确定场地
2、 甄选会务总指挥
3、 梳理物资清单
4、 采购物资寻价、比价、议价、定价、做预算
5、 设计硬广及活动资料。(详附后)
6、 列会务组织架构图
7、 编写岗位说明书(定岗定编)
8、 任务清单
9、 活动倒计时告示上墙
硬广资料分为场内和场外。
场外硬广资料:
- 横幅
- 签到绗架
- 易拉宝
- 欢迎指引牌
- 签到台牌
- 工作人员胸牌
- 参会人员胸牌
- 广宣类绗架
- 扶手楼梯两侧硬广设计
- 路灯杆广宣彩旗
- 充气拱门内容设计
- 场外展台、展位设计
- 合影专区设计
- 接机接车欢迎牌
- 车标
- 门票
- 迎宾绶带
场内硬广资料:
- 桌牌
- 公司简介、宣传册
- 产品/项目、营销宣传彩页
- 学员/手提袋
- 椅套广告
- 区域指示牌
- 举手牌
- 矿泉水高高贴标
- 参会人员笔、纸广告贴标
- 手帕、口哨、小彩旗贴标
- 工作人员巡场警示牌”肃静””请勿喧闹””请关闭响闹装置”
- 入场或出场领队标识牌或旗
- 倒计时牌
- 舞台背景绗架
- 主题屏幕
- 讲台广告标识
- 麦克风标
- 抽奖箱
- 抽奖券
- 奖品广告标
- 大会流程PPT
二、提前半个月
【1/3老师/教务/推广】
1、 发公司/产品/项目相关资料、本场活动涉及相关资料给老师
2、 与老师沟通设计推广活动、教务、课件纲要
3、 与老师沟通接待与配合要求
【1/3 营销】
1、 启动邀约
2、 邀约过程管控
A、 每天邀约进度;
B、 邀约中客户的抗拒点解答、辅导;
C、 激励士气;
(1) PK赛:一对一PK,低对高PK,团体PK.(40个人业务部实战案例)
(2) 互动激励活动
(3) 邀约英雄分享
【1/3 会务】
POS机安全
1、 生产/采购周期较长,物资开始下单采购;
2、 定会务工作人员名单,并通知到位;
3、 DJ、配乐、视频设计;
4、 主持手稿设计;
5、 配套工作定向;
6、 关键岗位沙盘模拟训练(尤其针对公司费业务部门)。
三、提前一周
【1/3老师/教务/推广】
1、 想办法与老师面谈,跟老师确认会议的注意事项包括:
- A、 公司/产品/项目情况
- B、 活动情况
- C、 课件、推广思路、配套配合要求
2、 确定老师有无特殊要求(接待、配拉卡拉POS机电签版套、配合)
3、 发信息提醒老师行程。
【1/3 营销】
1、 统计汇总邀约数据
2、 启动应急预案
3、 分析所邀客户的质与量
4、 梳理确认本场活动涉及所需配套营销展业工具及人员;
5、 沙盘模拟训练。
营销展业工具
- 1、 商业计划书
- 2、 招商手册
- 3、 合同协议
- 4、 成交表
- 5、 动态一览表
- 6、 运营手册
- 7、 培训手册/培训清单
- 8、 通知财务所需物资
- A、 刷卡机
- B、 收款账号资料、二维码
- C、 收据
- 9、 宣传册
- 10、 产品/项目营销彩页
- 11、 推广PPT/展示PPT;
- 12、 客户见证
【1/3 会务】
1、 确定物资清单采购进度;
POS机申请
2、 查漏补缺;
3、 大物件发会场;
4、 人员训练;
5、 制定出差人员吃住行方案;
6、 车辆规划与安排。
四、提前三天
【1/3老师/教务/推广】
1、 发接待信息给老师:(a欢迎、b航班信息、c酒店、e气温,穿衣指数,f接待人姓名、职务、手机号);
2、 提前踩点/考察,接待地方、周边环境;
- 3、 准备接待物资
- 1、 选房标准:
- 1、 离电梯口不远,
- 2、 不在电梯吵杂位置,
- 3、 近安全通道。
- 2、 房间布置
- 三支玫瑰花,1支整的,2支拆开花瓣铺在床上成”心”型。
- 2、 写一封家书。
- 3、 大会配套资料;
- 4、 一个水果盘、一盘小点心;
- 5、 2~4瓶矿泉水;
- 6、 小天使留言。
一封家书
【1/3 营销】
完善并继续一周前的营销准备工作,见上述。
【1/3 会务】
1、 关键岗位的共工作人员到达会场(会务总指挥、物资、后勤)
2、 确认物资到位
3、 模拟彩排训练。
五、提前一天
【1/3老师/教务/推广】
1、 电话与老师沟通确定接机事件、低点人员;
2、 安排车辆接老师(准备温水、面纸);
3、 引领老师到达会场,进行测试设备,熟悉场地;
4、 关键岗位负责人与老师面谈,再次确认配合细节;
5、 接待人员提醒早餐、时间、地点。
【1/3 营销】
1、 到达会场,外地客户接待,安排入住,指引签到;
2、 面谈,建立信赖感;
3、 发信息提醒未来客户;
4、 实地彩排训练通关。
【1/3 会务】
1、 布置场地;
2、 资料装袋;
3、 设备测试(电脑、音响、麦克风、音频、视频、灯光、空调。。。。。。)
4、 工作人员实地彩排通关。
六、会议当天
【1/3老师/教务/推广】
1、 流程衔接
(1) 上台前候场
(2) 上台前配套就位(A、PPT B配乐 C、视频D道具E配合要点就位)
2、 了解推广成交时间点、信号、配套配合。
【1/3 营销】
1、 排兵布阵
(1) 签到质和量,
(2) 根据参会人员的质与量分类:a、b、c客户座位有讲究。
(3) 画场内平面图。
2、 撒网、收网
3、 捷报频传
4、 数据统计(战况汇总)
【1/3 会务】
1、 确保流程稳步推进;
2、 确保各模块无事故;
3、 每半天进行人员集结;
(1) 总结(2)分工(3)激励力
七、会后
【1/3老师/教务/推广】
1、 协助老师/领导收拾好行李;
2、 欢送老师/领导;
(1)送行(2)手信礼(3)感恩答谢信息
3、 预订下次合作行程。
【1/3 营销】
1、 总结: (1)做得好的方面 (2)可以更好的方面
2、 战况梳理:
(1)、完款多少?销售多少单?总业绩多少?
(2)、下订?单,合同业绩?;
(3)意向?单,预计业绩?;
(4)完款客户服务人员是谁,待跟进落实售后事项;
(5)下订或意向客户,跟单人是谁、客户跟进完款方案、行动。
3、 奖惩兑现
【1/3 会务】
1、 收拾场地;
2、 重要物资归总、清点、处理;
3、 场地及配套供应商款项结算;
4、 总结:(1)好的方面、(2)可以更好的方面;
5、 奖惩兑现;
6、 票据整理、财务报销;
7、 重要文档存档备案。
小结:
会议营销的“3 3 3”法则,即1/3老师/教务/推广 & 1/3 营销 & 1/3会务。
一场千人次的会议营销,一定要做好时间节点的安排,分别在一个月前、半个月前、一周前、三天前、一天前、会议当天、会后这7个节点上,做好教务、营销、会务的具体分工,落实到人。
定目标、追过程、要结果。营收千万不是梦。
后续还有更新,
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