卡拉合伙人:刷卡新规今起执行!记者暗访:刷信用卡买车买房都遭拒绝

刷卡新规今起执行!记者暗访:刷信用卡买车买房都遭拒绝

今天开始,银行卡刷卡手续费率将实行新的标准。餐饮类企业刷卡手续费降幅最大,超过五成,百货等行业也降了2~3成但是,“信用卡单笔刷卡费不封顶”的新规也使得大额刷卡消费所产生的手续费大增。

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本来新规是今天开始执行,但就在昨天,武汉市民张先生去东西湖区一家汽车4S店,准备刷信用卡购车,却被对方要求用新的标准,来收取刷卡手续费。

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张先生

以前买车从来没有缴纳过刷卡手续费。这次是按照交易金额的0.6%来收取刷卡手续费,我刷了7万元钱,就是420元钱的手续费…但是5号还没有执行新规,为什么按新规的价格来收,这不是乱收费吗?

4S店财务负责人表示:

扫码POS机

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以前刷信用卡购车,手续费都是由4S店来承担,但实行新规后,信用卡的刷卡费率从原来的封顶60元,上调到交易金额的0.6%来收取刷卡手续费,涨幅太大,4S店已无力承担。

对此银联商务有限公司湖北分公司的相关负责人表示:他们是应商户的要求,对信用卡单次刷卡额度进行了一个限制,每次限刷一万元。按照之前的规定,每笔封顶60元,累计刷了7次,一共收取了420元的手续费。这个数额正好和新标准中,按交易金额0.6%收手续费是一样的。

但新标准实际上是从今天零点开始实施。但最关键的是,这笔费用不应该由持卡人来支付!而是由商家承担这笔费用。这种行为违反规定,目前已经责令商家整改,将手续费还给持卡人。

刷卡手续费不封顶 部分商家拒绝信用卡

卡拉合伙人:刷卡新规今起执行!记者暗访:刷信用卡买车买房都遭拒绝一清POS机

POS机刷卡手续费新规今起正式实施后,商家有喜有愁。其中,餐饮百货等商家最受益,而汽车、房产等商家则由于信用卡刷卡手续费取消封顶优惠而面临压力,纷纷对信用卡付款“说不”。

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今天上午,湖北经视记者在位于东西湖区的一家别克汽车4S店看到,收费窗口旁贴着一张醒目的提示单,上面写着:“因信用卡刷卡手续费取消封顶,手续费高昂,对本公司经营产生较大的影响,因此从2016年9月6日起,不再接受信用卡支付定金和车款”。并在上面标注了信用卡的费率0.6%。刷卡1万元,需支付手续费60元,刷卡2万元,需支付手续费120元,以此类推。

而在另外一家奥迪汽车4S店,销售人员一听,记者要用信用卡支付车款,连连摆手。

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这样的情况并不仅仅出现在汽车销售商,记者走访了武汉多家商品房售楼部,对记者提出的用信用卡支付定金或者房款的方式,销售人员均予以拒绝。

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一家宝马汽车4S店的销售人员告诉记者,以前,无论是刷借记卡还是刷信用卡,刷卡费率均为消费金额的1.25%,但是都有封顶50元左右。新规实施后,信用卡刷卡收续费的费率在0.6%左右,上不封顶,而借记卡在0.5%左右。以一台30万元的汽车为例,刷信用卡的手续费就达到了1800元。而这笔手续费,一般由商家承担。

几十元的费用我们完全能承受,但是上千元的刷卡手续费确实过高,如果一定要刷信用卡,那就只能自行承担手续费了。

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4s店工作人员

湖北以诚律师事务所的律师表示,商家这种拒绝信用卡的行为并不违规。

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蔡巍

湖北以诚律师事务所律师

他可以选择使用信用卡,也可以不使用信用卡,这个法律没有明确规定一定要…所以并不违规。

中国银联客服人员表示,刷信用卡0.6%的手续费是由商户承担,若商家要消费者支付,则属于违规行为,消费者可拨打电话向银联反映投诉。

关于银行卡手续费 这些事情你要知道

手续费由商户承担 转嫁给消费者不合法

根据现行的《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》,银行卡收单业务的结算手续费全部由商户承担商家把刷卡手续费转嫁给消费者,这是一种违规行为。

在全国范围内,银联卡刷卡消费,不分异地本地都不向持卡人收取任何手续费。刷卡消费后结算方是银行和商家,按照当初安装刷卡机时的相关协议,应是商家向银行支付一定比例的手续费。因此,如果刷卡消费时被要求加收手续费,持卡人有权拒绝,并可向中国银联客服热线投诉。

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商户不得给刷卡结账设最低限额

有时我们会遇到这样的情况:在某些小超市刷卡结账时,被告知消费要在10元以上。不少商铺都设有此类“最低消费”。

实际上,选择现金还是刷卡消费,这是消费者自己的权利,超市无权替顾客选择。

小编提醒大家,商家对刷卡消费设置最低额度的行为侵犯了消费者的权益,可以认为是“霸王条款”。中国银联没有设置过银行卡最低消费门槛,商家设置这样的刷卡消费限额是违规的。如果遇到商家设定刷卡限额拒绝小额刷卡消费或者向消费者索要刷卡手续费,消费者可以向银联投诉。

不过,新规实施后,由于小额刷卡手续费降低,消费者在购物时,小额刷卡被拒的概率也将降低。

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大额消费 遭遇“拒刷”怎么办?

由于信用卡交易不实行单笔收费封顶控制,一旦遇到大额消费,原来刷卡封顶的商户成本必将增加,信用卡刷卡手续费肯定上升了。

对于商户们来说,如果遇到单笔大额的消费,或许会出现不让消费者用信用卡刷单现象,推荐消费者使用借记卡,或者商户直接将手续费转嫁到消费者身上。遇到这种情况,消费者可以向相关部门

来源:湖北经视《经视直播》、央视新闻丨记者:祁晓菁,刘禹丨编辑:赵瑾丨主编:秦道冠

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