为了不让乘客多付一块钱 海口公交司机这一举动“好暖”
新海南客户端、南海网、南国都市报3月3日消息(记者 王小畅 通讯员 张磊 陈杰)“谢谢师傅!夜晚因为有您这样善良的人才变得令人安心。祝您生活如这大橙子般香甜。一路平安!”3月2日凌晨,海口公交集团公交总公司J6线(假日公交6号线)公交司机刘筱杰运营途中,意外收到了一名女乘客的感谢纸条和一个橙子,对刘筱杰来说是这是对自己工作的最大认可和最珍贵的回馈。
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女乘客赠橙子。车载监控截图
刘筱杰是海口公交的一名夜3路公交司机,由于春运期间临时开通J6路假日公交线路,起讫点为美兰机场到白沙门公园,其被临时调派到美兰机场执行春运保障任务。3月2日凌晨0时20分左右,刘筱杰在美兰机场准备发车运营,一名戴眼镜的女孩拖着行李箱上了车,表示要到海大北门。“你是到海甸岛,全程是5元车费。这个刷卡机一次只能刷2元,你刷2次,然后剩下的钱我再帮你刷吧!”由于当天刘筱杰发现“自选票价”系统出现刷卡机不能识别问题,而刷卡机夜间设定了刷1次扣2元的计费方式,为了不让乘客多付钱,刘筱杰看到有刷码的乘客都要提醒他们一下,剩余的1元钱自己后面补上。听到刘筱杰的卡拉合伙人免费代理这番话,女孩儿非常感动,连忙表示自己可以连刷3次,多扣1元也无所谓,无需帮付。
“那你不是亏了吗?我来帮你刷吧。”因为从美兰机场上车的很多乘客都是外地人,公交运营也要诚信才行,“倔强”的刘筱杰没有放弃,继续与女孩沟通。女孩儿被刘筱杰的热情感动了,接受了刘筱杰的好意。随后,陆续又有两位乘客上车,刘筱杰均要求乘客刷2次,剩余的车票拿自己的手机扫码补上,这个举动让车内乘客非常暖心和感激。
当日凌晨1时26分,车辆到达海甸岛后,考虑到J6线路不经过海大北门,时间又太晚,女孩自己一人走路不太安全,细心的刘筱杰建议女孩搭乘夜2路公交车直达目的地,并准备下车帮女一清POS机孩转乘。“师傅,这个是留给您的,谢谢您帮我付车费!”临别之际,女孩儿为了表达谢意,把一个橙子和一张写在纸巾上的感谢信留在了驾驶室旁边。由于担心女孩独自等车不安全,刘筱杰没有多想,陪同女孩儿并将其送上夜2路公交车后,才放心地回到驾驶室继续运营。
刘筱杰表示,看到驾驶室旁边的橙子和下边压的一张纸条,上面一句句暖心的话语,让他倍受激动和感动。
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