拉卡拉电签POS机：36氪领读｜工作报告不说人话？拉卡拉董事长孙陶然教你如何写好报告

36氪领读｜工作报告不说人话？拉卡拉董事长孙陶然教你如何写好报告

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工作报告总是长篇大论抓不到重点？报告总是晦涩难懂不说人话？本文将与你分享写好报告的方法，希望能对你有所帮助。本文节选自《有效管理的5大兵法——用文化管公司》，作者孙陶然。

大多数人的报告其实写得非常不好，要么是长篇大论，好像不写个3000 字就不叫报告似的；要么是原材料疯狂堆砌，把搜集来的所有资料一股脑罗列在一起，意思是“亲爱的上级你自己读吧，必有一款适合你”；要么是平铺直叙，恨不得从盘古开天地开始写起，流水账一般把过程细节一股脑娓娓道来；要么就是语言晦涩难懂，不说人话，似乎不掉书袋就不足以显示自己的文采。

可见，毛泽东主席当年发动大家改进我们的文风真是有必要。

在拉卡拉，我们要求“一页报告”，并将之作为十二条令之一作为纪律来要求。

什么是一页报告？

所谓一页报告，就是用一页纸写完报告，原则上报告不应该超过1500 字，而且应该采取倒叙方式：先写结论，再写理由，最后给出行动建议，把所有的论证过程和资料作为报告附件。

这样的报告，是简洁明了、言之有物，而且有“用”的，对我们下一步的动作有建设性意见的。

对于报告中的重点，应该以特殊字体特殊颜色标注，以提示阅读者注意。这就是为什么本书在每章节最后会给出一个思维导图的道理，写书的目的，是希望读者读懂，所以，必须采取一切有助于读者读懂的工具而非炫耀文采故弄玄虚。

为什么要“一页报告”？

在拉卡拉，我们把一页报告作为一条纪律来要求，其原因如下：

一、报告唯有短，才可能被阅读。现代人处于信息爆炸时代，对于长篇大论具有天然的反感和抵触，而每个人的工作又很忙，更是对长篇大论不着边际的文件反感和抵触，反正我很少认真读长篇大论的文章。一页报告，要求用一页纸把报告结论写完，同时对重点进行特殊颜色特殊字体标注，就是为了让阅读者读下去，读懂。写报告的目的是为了沟通，沟通的目的是为了效果，让对方理解和接受并且产生对应的行动，如果不采取有助于沟通的方式方法，就失去了沟通的意义。

二、报告唯有先写结论，并给出与对方相关的建议，才能吸引对方的重视。没有人会愿意在与自己无关的信息上花心思，所以，一页报告要求开宗明义写出结论，并且给出与大家相关的行动建议，这是在最大限度地吸引阅读者重视本报告。处于繁忙之中的人，需要的是单刀直入地明示“需要我做什么”，没有心思也没有闲工夫去琢磨“关我何事”。

三、与“三条总结”同理，“一页报告”也是在锤炼报告人归纳、总结和提炼的能力，以及思考问题和解决问题的能力。一页报告，让那些想偷懒不做深入思考就码字交差的做法彻底失去生存的土壤，你必须深入思考，得出结论，才能写出一页纸的报告。

如何才能写出“一页报告”？

把报告写成一页比把报告写成一百页要难十倍，按照拉卡拉对一页报告的要求，如果你不把报告的内容彻底吃透并且思考出结论及行动建议，你是无法写出“一页报告”的，下面的几个方法，有助于你写好“一页报告”：

1.想清楚再动笔

动笔之前，应该先想清楚报告得出的结论是什么，以及因此带给我们的行动建议是什么。如果不把这两个问题想清楚就不要动笔。这两个问题是报告的核心，我们研究了所有的文件和资料，目的就是得出我们关心的问题的结论，以及找到下一步的行动建议，否则我们的研究就没有意义。这是我们写报告的意义。实际工作中，很多人会忽略这一点，为了报告而报告，或者是把研究的过程以及素材当作报告的核心内容了。

2. 按照正确的结构写一页报告

正确的报告结构是：结论—理由—行动建议—附件。前三个内容用一页纸写完，附件有多少就提交多少。先要得出研究结论123，然后阐述得出这些结论的分析和逻辑，最后给出基于报告结论我们下一步行动的建议。这种结构的逻辑是，阅读报告的人首先需要知道的是你的结论，如果他对你的结论有所疑虑，他会研究一下你得出这些结论的分析和逻辑，如果他认同你的这些分析和逻辑，他就会认同你的结论；如果他对你的分析和逻辑还有疑虑，他可以翻阅附件中的大量素材和资料，自己来分析和得出结论。而行动建议，是对我们工作最终有价值的东西，我们所做的一切工作最终都要归结到一个行动建议上，即我们该做什么，怎么做，才能让我们达成工作目标。

3.按照正确的文风写“一页报告”

正确的文风有两个要点，第一是“写人话”，用通俗的甚至口语化的语言写，让读者易懂；第二是用数字说话，避免模糊的定量用词，例如“大概、差不多、很多、大量、海量”等等，这些词对于理解问题的实质毫无意义，甚至会误导起到很坏的负面作用。正确的文风是使用数据说话，而且不但给出绝对数还会给出相对数以便让人理解到位，例如“增长了27%、与×× 同行相比相当于他们的137%”等等，数据不会说谎，数据表述更清晰准确。

当然，一页报告的长度也是有限制的，应该是A4 纸一页纸的长度，大概1500 字以内把报告写完为好。

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内容简介

一本写给所有一线管理人员的实操大全，为领导者提供了一套清晰、完备的管理思路和管理工具。深度剖析了企业管理中重要的一环：企业文化。全书详述了如何运用五行文化，将管理分为五个层次：核心价值观、十二条令操作框架、管理方法论、执行四步法和领导力三要素。层层推进，条分缕析，拿来即用；章末配有思维导图，总结要点，梳理思路，便于学习吸收；对所有创业者和企业的管理者都有极大的借鉴作用。

作者简介

孙陶然

1991年毕业于POS机费率北京大学光华管理学院，曾策划“商务通”掌上电脑，现任拉卡拉董事长，北京市工商联副主席，中关村上市公司协会副会长，民革中央经济委员会委员。著有《创业36条军规》。

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