POS机代理:加拿大华人被坑惨!每月多交$300刀,持续四年

加拿大华人被坑惨!每月多交$300刀,持续四年

现年32岁的吴女士,已经来加拿大十一年了。最近,她刚刚开始接手多家商铺的运营,却遇上了一件麻烦事。她签了一份自己根本不知情的四年合约,导致每个月要多支付$300加币左右,总计高达一万多加币。而且,已经有不少华人店主被同样的招数给忽悠了。就在刚刚,记者电话联系另一名当事人,竟然遭到了威胁恐吓。

事情是这样的…

10月初,吴女士接到了一通来自Clover公司的电话,说是可以给商铺提供更好费率(rate)的刷卡机。吴女士与对方约在了10月11日下午见面。

到了约定之日,一位名叫Michael的男子来到吴女士的店铺,并递出了名片。名片上显示,Michael来自CloverMerchantServices,职位是President,工作邮箱的尾缀是“gmail.com”。

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Michael的名片

Michael指着吴女士店里用来收费的刷卡机(POS)说:“你这个机器太老了!我们的机器很漂亮。”

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老款有线刷卡机

对刷卡机并不了解的吴女士也确实觉得眼前的这个刷卡机POS机安装并不怎么好看,就问道:“你那个漂亮的机器,每个月要多少钱啊?我这个很便宜,每个月只要25加币。”

“月费和你这机器是一样的,而且我告诉你,费率还要比你这个机器更低!我们是为FirstData公司工作的。”Michael在看完吴女士给的刷卡机月费账单后,说话语气信心十足。

说完,Michael直接拿出了一份两页的合约文件给吴女士,解释说自己很忙,也不想占用吴女士的时间,叫她直接先签字就可以,其他基本信息会在回家后帮她填写。吴女士天真地相信了Michael,将自己的驾照信息和公司的VoidCheque信息都拍照给了他。

10月25日,事情的高潮来了。Michael来找吴女士签“正式文件”,在面对诸多问题的时候,竟然当着大家的面发火了,说吴女士他们不尊重他,把他当骗子。

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被Michael这么一闹,吴女士被吓到了,便与他说定了签约事宜。奇怪的是,Michael一直不让吴女士将签完字的文件拍照备份。在签约过程中,吴女士一直以为眼前的这台“美丽”的刷卡机,月费就是25加币,费率还更低。吴女士一共签了四台Clover刷卡机。

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新款无线刷卡机

直到后来,吴女士向FirstData打电话,要来了合约文件,才看到了其中还藏着一份lease合约。在这份Lease合约里,一台Clover刷卡机,每月需要交$70加币,一共是48个月。吴女士在不知情的情况下,每月要多付$280加币,外加税。

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发现之后,吴女士找Michael理论,而他却把$70刀的刷卡机月费说得理所当然,而那原本$25刀的费用原来只是给FirstData公司的。Michael只是FirstData公司下的一家名叫EmpyreanMerchantServices的代理商里的销售人员。

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此外,吴女士说,当初Michael还在EmpyreanMerchantServices的文件里注明“NoInterchangeFee”。

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Empyrean的文件,底部有手写内容

但是从FirstData给出的一份账单中可以清楚地看出,是有Interchange和Service扣款项目的。一笔$440.70的进账,就被扣掉了$2.16加币的Interchange费和$7.8加币的服务费!

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FirstData的账单

吴女士觉得自己是上当受骗了,在网上搜索了一下EmpyreanMerchantServices

这家公司的评价,结果大吃一惊。多名网友表示,Michael是这个全球最差的销售!遭到欺诈!客服还超差!

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这还没完,吴女士还从一位代理Clover的华人销售那里得知,已有多家华人店主也遭遇了同样的事情。并说这个Michael给商家签的都是lease。

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据这名华人销售解释,一般是不会给商家签这样的Lease的。Michael给商家签的这个Lease合约是分期买断,价格要比租用高出许多,很不划算。取消合约的话,就要一次性买断,一台刷卡机要数千加币。

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吴女士现在是投诉无门,因为FirstData根本不管这份并非是其公司出具的Lease合约。如果强行取消合约的话,一台机器就要给$3820加币。在此,吴女士希望大家能吸取她的教训,不能轻信他人!一定不能签空白合约!

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若有更多与此事有关的商家,可以联系吴女士邮箱[email protected]。吴女士正在准备关闭银行账户,与这个Michael上小额法庭,死磕到底。

就在今天,记者联系了这位名为Michael的销售,并说明了吴女士的投诉事件。他对此事非常气愤,表示自己手里有6000个客户,有许多华人客户,但根本不知道哪个华人姓Wu,这是非常无端的投诉。而且他态度不太友好地表示,在签约中可能是因为华人的语言障碍造成了错误沟通,而导致的误解。

期间还对51.CA记者说脏话,用到了“Fckingass…”这样的句式,并威胁记者要见面“聊一聊”。

最后,在记者电话挂断不久后,就收到了吴女士的消息,Michael主动联系了她,又对吴女士吼了一波。

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