华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 付乐 冉学东 北京报道
每年规模最大的线上消费节日“双11”已经到来。11月2日,多家电商平台的尾款支付活动继续,不少网友“转战”在各大直播间,纷纷计算着哪种满减活动、消费分期以及支付优惠最为划算。
有不少网友发现,今年双11出现了不少新变化,除了花呗分期免息外,天猫淘宝的下单页面新增了信用卡分期免息付款方式。业内分析,很可能是蚂蚁集团将花呗的分期付款能力输出给了合作银行。
《卡拉合伙人免费代理华夏时报》记者了解到,今年天猫淘宝“双11”支持分期免息的商品数量最高达到1亿款,规模是往年的两三倍。
信用卡又放实招
某电商平台下单界面
《华夏时报》记者在天猫APP实操发现,并不是所有商品都支持信用卡分期免息,而是大额商品相对更多。
“对于商户来说,商品是否支持分期免息是由商户自主选择,是根据商品特性来决定的,单价高的商品分期需求肯定多,部分商户并不支持信用卡分期免息。”某电商平台内部人士对《华夏时报》记者表示。
淘宝天猫下单页面显示,接入这一功能的银行信用卡已超过10家,包括建设银行、交通银行、工商POS机网站银行、中国银行、招商银行等大型银行,主要分期以3期、6期为主。
值得注意的是,由银行等金融机构独立出资的“信用购”类服务也在今年首次参与“双11”,并且同样支持分期免息付款。
“信用购”服务是由银行等金融机构全额出资、独立审批授信的消费信贷服务类型,可以满足部分用户的更多额度需求。
去年11月,花呗进行品牌隔离后,主要满足用户日常的中小额消费需求。花呗服务中原先由银行等金融机构全额出资的部分,则升级为“信用购”类服务。由于银行“信用购”类服务额度相对花呗更高,也是部分用户会考虑的付款方式。
在历年的天猫淘宝“双11”中,分期免息这一功能主要由花呗提供。业内猜测,今年花呗应该是将这一场景能力开放给了合作银行。
事实上,在今年“618”期间,电商平台就已经出现了信用卡分期免息这一付款方式,而“双11”的覆盖规模显然更大。例如京东白条最高可分24期,支持3期、6期免息分期。抖音则开通了支持3期、6期、12期的信用卡付费分期。
对于消费者而言,电商平台的分期免息功能,能够在不增加购物成本的前提下,缓解消费者当下的资金压力。对于电商平台来说,切入消费信贷场景,不仅能促进销量,也能增强用户粘性。
中国社科院金融研究所金融科技研究室主任尹振涛对《华夏时报》记者表示,今年出台的信用卡新规,要求银行信用卡业务转变粗放式发展模式,进入以促活、调优、融合为重点的精耕细作阶段。在互联网平台上,借助“双11”和分期免息这样的消费场景及营销能力,无论是银行信用卡还是银行“信用购”,都拥有了更广阔的消费场景,也能更好地支持民生消费和实体经济。
除了分期免息,信用卡纷纷推出了“双11”的花式促销,例如消费立减、支付特惠、奖励积分等纷至沓来,其中对新用户的活动力度更大。
此外,《华夏时报》记者还注意到,不少信用卡持有人近日收到银行短信,在双11期间受邀参与临时提额,且刷卡达标可提升固定额度。
来自深圳的陈女士10月25日收到了广发银行信用卡的临时提额短信,可以从32000元提升至43000元。“我收到短信之后,当时就回复了确认提额的信息。本来就想买一套实木家具,一直在等双11优惠,现在又有消费提额,准备马上‘剁手’”。陈女士表示,这是她第一次尝试提额业务,之前也收到过类似的消息,但是需求不大就忽略了。
激发消费活力
这几年,“618”“双11”“年货节”等购物节引领了新一轮的消费热潮。
国家统计局10月24日发布数据显示,前三季度,全国网上零售额95884亿元,同比增长4.0%。其中,实物商品网上零售额82374亿元,增长6.1%。
“在消费购物旺季,银行推出信用卡营销活动,不仅可以为存量客户谋利,也顺势开拓了增量用户。”11月2日,光大银行金融市场部宏观研究员周茂华对《华夏时报》记者表示,通过信用卡与不同消费场景,线上线下相深度融合,打造全场景生态体系,提升消费者体验的同时,也起到了品牌宣传的作用。
有银行业人士表示,在国家促消费举措的大力支持下,客户消费意愿回升,银行未来将会花费更大功夫推进信用卡相关业务,并尝试多重营销方式。
信用卡业务是银行提高中间业务收入的主要项目,随着信贷智能化管理的不断提升,银行将更加聚焦新市民等中低风险优质客群的挖掘,在专属信贷产品,配套利率特惠等方面进行创新。
周茂华进一步表示,从中长期来看,我国拥有超四亿中等收入群体,消费理念逐渐变化,新消费模式创新活跃,国内超大消费市场潜力逐步释放,为金融机构消费金融业务提供了广阔发展空间。同时,当下国内消费需求稳步复苏,为各家机构提前布局提供了条件。
专家表示,双循环新发展格局下,消费仍为重要引擎。国家持续出台政策促进消费恢复和升级,监管机构也在引导金融机构做好服务。未来,信用卡将以消费增长、服务新市民等为契机,加快领取POS机高质量发展。
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