POS机申请:拉卡拉上半年净赚5个亿,被用户投诉胡乱扣费

拉卡拉上半年净赚5个亿,被用户投诉胡乱扣费
POS机申请:拉卡拉上半年净赚5个亿,被用户投诉胡乱扣费

文:晨曦

营业收入,净利润同步增长,2021年上半年,拉卡拉交出了一份不错的成绩单。

从公开披露来看,拉卡拉不仅业绩向好,业务范围也在不断扩充,而一并增长的还有用户对其的不满。

金融科技收入同比下滑24%

拉卡拉公布了最新业绩,从披露的数据来看,这是一份不错的成绩。

2021年上半年,拉卡拉实现营业收入32.95亿元,同比增长31.52%;实现净利润5.51亿元,同比增长26.41%。

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公开信息显示,目前,拉卡拉的业务分为两类,分别是商户支付类业务和商户科技服务类业务。

其中,商户支付类业务可为拉卡拉产生支付手续费收入和支付服务费收入。而商户科技服务类业则可产生技术类收入。

那么,这两大业务对拉卡拉的具体贡献如何?

拉卡拉的支付业务主要服务于商户侧,为商户提供全币种的收款服务。

2021年上半年,拉卡拉支付业务收入入29.48亿元,同比增长40%。其中,支付手续费收入27.25亿元,同比增长33%,支付服务费收入2.23亿元,同比增长236%。

虽然收入增加,但上半年支付业务的毛利率却同比下降9.23%。对于下降的原因,拉卡拉的解释是疫情以来,公司向小微商户和渠道让利,以及去年以来来终端大量投放后折旧叠加所致。

值得一提的是,拉卡拉的跨境业务已覆盖多个地区。公开资料显示,目前,拉卡拉的跨境支付业务服务商户近1万家,交易金额超过百亿元,业务覆盖香港、美国、欧洲、日本等国家和地区。

商户科技服务方面,拉卡拉称正在大力推进战略4.0,推动从“帮商户收钱”向“帮商户赚钱”的业务升级。

2021年上半年,在疫情影响下,由于拉卡拉所服务的金融机构受到疫情影响,贷款规模下降,导致公司金融科技服务收入同比下降。商户科技服务仅为拉卡拉贡献了1.86亿元的收入,同比下滑26%。

拉卡拉的商户科技服务收入主要来源于三方面,分别是金融科技服务、计算机软件技术服务、拉卡拉云超市平台(供应链SaaS)。但具体来看,上半年,受疫情影响,与拉卡拉合作的金融机构贷款规模下滑,导致其金融科技服务收入仅为1.4亿元,同比下滑24%。

相比之下,在计算机软件服务方面,拉卡拉将公司靠着将已成熟的技术封装成SaaS产品,向商户、行业客户、金融机构、服务机构等输出获得收入0.15亿元,同比增长24%。

拉卡拉智能POS机对于云超市平台,拉卡拉虽未公布其具体收入,但披露,从2021年3月后,公司陆续启动了北京、广州、深圳、南京、郑州、成都等二十五个城市试点,截止到2021年6月底,拉卡拉云超市平台入驻经销商超过500家,接入零售门店44077家。

进军评级市场,成立科技公司

业绩上升的同时,拉卡拉逐渐暴露出更多“野心”。

POS机领取近日,据天眼查显示,拉卡拉支付股份有限公司发生工商变更,注册资本由约4亿人民币增至约8亿人民币,增幅100%。

不仅如此,拉卡拉还成立了两家新的科技公司,分别为拉卡拉五指山科技(上海)有限公司、上海拉卡拉青科君诚信息技术发展有限公司,注册资本均为1亿元,法定代表人均为陈烈,且均由拉卡拉支付股份有限公司100%银联POS机持股

略微不同的地方在于,五指山科技有限公司经营范围为信息系统集成服务;计算机系统服务;数据处理和存储支持服务等,而上海拉卡拉青科君诚信息经营范围为广告制作;软件外包服务;软件开发;数据处理和存储支持服务等。

成立科技公司之外,拉卡拉还将目光落在了评级市场。

8月17日晚间,拉卡拉发布公告称为取得企业信用评级和证券市场资信评级的资质,快速进入高速发展的企业信用评级和证券市场资信评级市场,增强公司在企业服务方面能力,拟使用自有资金人民币5000万元向西藏考拉科技发展有限公司(以下简称“考拉科技”)、北京考拉昆仑投资管理有限公司(以下简称“考拉昆仑”)购买其持有的北京中北联信用评估有限公司(以下简称“中北联”)100%股权。

据公共资料显示,中北联成立于2015年11月,注册资本5000万人民币,法定代表人为唐凌,交易前,中北联的股权结构为考拉科技出资4500万占股90%,考拉昆仑出资500万占股10%;交易成功后,中北联将成为拉卡拉的全资子公司。

由此,拉卡拉将进军评级市场的决心显而易见。

不过,目前,受监管影响,评级市场发展由“监管驱动”转为“市场驱动”,评级机构的发展战略、业务模式、市场策略都将迎来新的挑战,拉卡拉此时入局评级市场,或也面临不小的挑战。

扣取押金,用户不满

业绩表现可圈可点,业务范围不断扩大,但眼下的拉卡拉也正在面临用户的不满,关于其投诉比比皆是。

多位用户爆料称,拉卡拉诱惑其使用拉卡拉POS机激活后,强制扣取押金,且不返还。

与此同时,还有用户投诉称,拉卡拉推销人员在推销时称不会收取任何费用,但激活后却遭遇无故扣款。

增长的业绩,扩充的野心,用户的不满,如今的拉卡拉似乎已经开始狂奔,但若失去“民心”,被用户抛弃,拉卡拉又能走多远呢?毕竟从竞争格局来看,拉卡拉并非用户的唯一选择。

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