商户在pos机刷卡时必知!
POS机刷卡前应当注意以下事项:
1.不要擅自拆卸POS机壳。
2.不要将POS放在潮湿的地方,不要用液体或喷雾剂直接对POS进行清洗。
3.拨号POS做交易处理期间,请勿动用与申请POS机POS相连的电话。
4.移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换电池。
5.移动无线POS在使用过程中可能对无线通信设备造成干扰。
6.POS内置电池为可充电电池,拆卸电池组时,要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体。
7.POS应在固定的平稳台面上操作,如使用手握操作,请确信抓牢设备,设备跌落将可能导致设备严重损坏。
POS机刷卡过程中应当注意以下事项:
1.刷卡时注意刷卡手势,若手势不对会出现数卡错误,或取读信息失败等报错信息,导致刷卡不能成功。
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2.刷卡后,请一定核对卡号,以防误刷黑卡伪卡,一旦出现此类情况,商户必须自行承担法律责任,接受法律追偿。
3.刷卡后请务必保存好商户存根pos单,请持卡人正规签字保存一年以上(有些需要两年),保存过程中若pos单字迹模糊可根据凭证号重打印后连同原票一同保存。
4.凡使用pos机商户都必须随时配合银联随机调单,调单需要出示销售凭证(pos小票、收据、发票等),若在规定时间内不能配合调单,责该笔调单金额将被银行退回。
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