安装POS机：拉卡拉2019年收单额3.25万亿，同比下降11.03%

拉卡拉2019年收单额3.25万亿，同比下降11.03%

支付之家网（ZFZJ.CN） 4月9日晚间，持牌支付机构拉卡拉支付股份有限公司（简称“拉卡拉”）发布2019年年报。报告在披露相关业务数据的同时，也公开了2020年“四大”发展战略与经营计划。

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数据显示，截至2019年末，拉卡拉总资产达到111.87亿元，较期初增长122.04%，未分配利润达19亿元。

年报显示，拉卡拉公司2019年1-12月实现营业收入48.99亿元，同比下降13.73%；归属于上市公司股东的净利润8.06亿元，同比增长34.5%。

报告期末，拉卡拉公司服务商户超过2200万。其中，年支付交易规模在50万元以下的商户数量占比达到了95%。公司全年收单交易金额3.25万亿元，同比下降11.03%；扫码支付交易金额0.64万亿元，同比增长49.76% ；累计交易笔数83.84亿笔，同比增长46.8%；扫码交易笔数79.23亿笔，同比增长5银联POS机6.44%。

简单看，拉卡拉收单交易金额下滑11.03%，公司营业收入下滑13.73%，但是公司净利润却同比增长34.5%，可以说赚钱能力满满。

值得注意的是，报告期内，拉卡拉公司各类在运营APP注册用户数和各微信公众号粉丝数合计超过3000万，旗下APP月度活跃用户数超过300万。

报告期内，拉卡拉公司为商户提供覆盖各类支付方式与各种受理终端形态的综合支付服务。全面支持线下刷卡、闪付、扫码、无卡等支付方式，通过各类POS、码牌、APP、小程序、公众号等载体均可发起交易，可受理银联卡卡拉合伙人、境外卡组织的银行卡以及支付宝、微信等支付账户。

拉卡拉公司的支付产品主要包括：智能POS、MPOS、收钱宝盒等智能终端产品，以及云收单、云小店、收款码、汇管店等基于“支付 ”模式的SaaS产品和解决方案，并向商户提供“支付即会员、会员管理、数据管理、营销工具、营销活动追踪”等增值服务。公司支付业务的场景不仅限于传统的线下门店消费，且涵盖于广泛的B2C、B2B的线上交易场景。

2019年，拉卡拉公司推出的主要新产品：

云收单：将公司成熟可靠的收单支付风控能力、技术能力、运营能力，封装成SaaS产品，向中小银行和持牌机构输出包括银行卡收单、条码支付、风险监控等在内的整体支付受理解决方案。

云小店：针对快消、生鲜、母婴等行业，通过“门店收银 线上H5商城 小程序商城”线上线下一体化的模式，打通线上线下消费场景，无缝对接配送平台，并根据不同行业应用场景提供差异化服务，为商户经营提供商品上架、会员管理、订单管理、进销存管理等功能，满足商户B2C、B2B的线上交易需求及门店经营需求，帮助商户拥抱新零售。

收款码：结合拉卡拉收款宝小程序、通过“1个码牌 1个小程序”，打通线上线下融合的壁垒，实现聚合扫码收款、聚合店铺服务，全面覆盖微信、支付宝、云闪付、翼支付等主流扫码渠道，并提供支付即会员、会员管理、数据管理、营销工具、营销活动追踪等服务。

汇管店：帮助商户打造专属的线上官网，并通过产品推荐、信息发布、在线客服等功能，让商户与用户进行互动、营销和转化，并能够通过对会员进行自定义标签和分组来实现定向推送、定向服务，进行精准营销。

技术研发成果方面，拉卡拉也取得一定成绩。涉及支付领域的主要有三个方向：

1.新型支付体系进入实质性研发阶段。

一是全面优化和重构了现有支付核心体系，打造新一代清结算体系、以数据为核心的商户中心和业务运营平台，形成与数据中台联动的业务中台和技术中台，整体运营向数据驱动转型，提升业务运营能力和水平。

二是建设条码支付SaaS平台，针对条码支付交易的典型特征和业务发展需求，形成适应条码支付业务发展的SaaS化服务平台，优化现有支付交易处理过程，形成卡基交易和码基交易的双核处理引擎。

2.支付创新和产业融合有序展开。

一是打造公司云收单体系，形成收单、转接、风险管理、业务拓展、对账、商户运营、终端运营的整体支付服务，通过弹性处理和分布式处理“的技术手段，全面提升了系统容量和处理效率，加快了业务合作进度。

二是与银行、主要手机厂商共同打造手机POS服务，进一步完善了支付移动化服务水平，提高了支付便捷性和用户触达率，为业务整体拓展提供新手段和工具。

三是与VISA等国际卡组织合作，构建了新型外卡收单体系，为跨境支付、商户运营提供新型的支付手段，帮助中小型商户提升在货物贸易、留学交易、航空旅行、酒店住宿等不同领域和场景的经营能力。

四是积极拓展产业融合的支付场景，2019年8月，发布了产业互联网战略产品，在母婴、快消品、餐饮、生鲜等领域，提供连锁O2O、全链路B2B、零售线上线下一体化的完整垂直电商解决方案，更好的为商户提供服务。

3．新技术预研和业务融合取得长足进步。

一是与数字货币研究所、清华交叉信息学院等开展合作，在区块链应用、数字货币、多方隐私计算方向进行深入探讨和实践，围绕数字货币、新型金融监管、支付结算和供应链金融等场景进行了预研和打样，并针对数字货币对支付行业的影响进行了深入分析和实验。

二是AI技术与支付结合取得实质性进展，形成基于深度学习的新型风控和客户营销体系，极大提高了风险案件的处理能力和处理水平，通过智能机器人提升客户服务和营销的人工替代率，实现服务替代率超过60%。

拉卡拉方面透露，2020年公司将继续贯彻“以支付为切入，整合信息科技，服务线下实体，全维度为中小微商户的经营赋能”的既定战略，充分发挥“支付、金融、电商、信息”四大科技板块的协同作用，解决中小微商户经营痛点，克服疫情影响，继续扩大公司市场份额，实现公司业绩增长目标。

1、扩大支付市场份额

加强与中国银联、网联、商业银行以及支付宝、微信等账户机构的合作关系，深入发挥公司作为四大国际卡组织成员机构的优势，积极整合市场上合规经营的第四方机构、收单服务机构等机构，共同建设银行卡及扫码受理市场。

加快推广云小店业务，为商户线上线下经营一体化提供支撑，丰富公司支付产品体系和收入多样化。

持续推进支付产品创新，完善手机pos业务体系建设，积极推广与华为、银联合作的手机POS产品，发挥手机POS成本低、易携带、功能拓展性强等优点，快速提升公司商户规模，完善公司面向C端消费者的增值服务体系，进一步构建公司商户服务生态。

深入推广电签POS，保持和扩大市场领先优势，降低商户终端成本，提升客户支付体验。全面推广SaaS云收单系统，优化刷脸、扫码等业务体验，扩大扫码受理市场份额。

2、融合四大科技业务

大力推进战略4.0落地实施，内生与外延式发展并举，协同“支付、金融、电商、信息”四大科技板块，提升对中小微商户的服务能力。

一是继续推进线上平台建设，优化APP、公众号、小程序等线上平台的产品体系和服务体验，加强金融、电商、广告、会员等业务的线上运营，有效提升活跃用户和用户转化，创造流量增值。

二是丰富公司云SaaS产品矩阵，面向快消品、母婴、水果、生鲜等行业，为商户提供支付、电商、金融、科技、信息等服务，帮助商户拥抱移动互联网、拥抱新零售。

三是依托先进的金融科技技术以及成熟的运营服务能力、风险监控能力，大力推进云收单业务，为商业银行及相关机构赋能。争取在三年内实现商户经营业务的利润贡献占比达到50%。

3、稳步发展海外业务

积极布局海外业务，投资建立拉卡拉国际业务研发中心，以技术输出为基石，成立北美、英国、欧洲、日本等本地化业务中心，积极申请当地支付牌照，并在未来的3-5年内完成全球支付技术服务领域布局。根据各国不同的国情、不同的业务场景，积极向全球推广支付相关产品、解决方案以及系统开发能力，形成以技术为核心价值的可持续发展业务模式。2020年，拉卡拉全球付将进一步向线下深化。

4、加强技术研发投入

继续实施以“云建设、数据赋能、新一代支付体系”为重心的发展战略，加强大数据、区块链和人工智能等前沿技术的研究与应用，优化与拓展应用研发场景。

全面重构新一代支付核心体系，打造以数据为核心的新型清结算体系、商户中心和业务运营平台，整体运营向数据驱动转型升级，提升业务运营能力和水平；进一步完善支付移动化服务水平，为业务整体拓展提供新型工具和手段，提高了支付便捷性和用户触达率，推动支付创新和产业融合。

积极与外部机构开展合作，加强对大数据、区块链、人工智能等前沿技术的研究。

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