卡拉合伙人：社保卡“办补换”只需5分钟

投稿用户 • 2023年5月1日 am9:34 • 知识分享 • 阅读 309

社保卡“办补换”只需5分钟

工作人员正在指导市民使用全新的“现金超柜机”。

申请POS机

快速领到社保卡的周女士非常开心。

广州日报讯（全媒体记者高敏华摄影报道）昨日，佛山市社保卡服务能力提升暨电子社保卡应用推广工作推进会在中国农业银行南海分行举行，社保卡即时发卡机上线，市民新办、补换社保卡只需5分钟。截至今年9月底，佛山市已经成功制卡613万张（不含补换卡），向人手一卡的目标快速迈进。

速度：

5分钟即时新领、补换社保卡

昨日上午9时许，在中国农业银行南海分行社保卡服务专区，市民周女士持身份证体验全新的“现金超柜机”申办社保卡功能。只见她将身份证放在刷卡区域，在工作人员的指引下操作屏幕上的按钮，选择功能键、刷身份证拍照验证、授权确认、取卡激活，短短几分钟，一张崭新的社保卡就出现在周女士面前。“第一次办理要等3个多月，没POS机扫码想到这次居然只等了短短几分钟，体验太好了！”周女士说，这次办理补办社保卡，本想着也要等上好几个月，但听说有新的自助功能就来体验一下，没想到“这么快！”周女士表示，日常经常会使用社保卡，如果办理等待时间太长就会感觉不方便，“现在有这个机器感觉太方便了，我要把这个好消息告诉亲朋好友。”

为何在“现金超柜机”上新办和补换社保卡能从原来需时3个月缩短到短短5分钟呢？“事实上，后台数据已经跑了十几公里，跑了好几个部门。”南海区社会保险基金管理局局长李仁声解释说，农行社保卡即时发卡项目采用“省对省模式”，参保人在农行网点的社保卡申领自助设备上申请和操作，数据交互由省行和省人社厅进行，然后由省人社厅和地方社保分局进行数据同步。这种模式的社保卡即时新发卡属于全省首创，数据同步交换的实现，大大提高了数据采集有效利用，实现社保卡的快速办理，立等取卡。

据了解，接下来农业银行将在佛山市各区核心营业网点推广部署社保卡即时发卡机具；与此同时，农业银行也正在调试社保卡线上申请APP，届时社保卡申领更便捷，客户体验感更好。

目标：

向人手一卡快速迈进

今年是社保卡发行20周年，截至2019年9月底，佛山市已经成功制卡613万张（不含补换卡），其中，激活数量达到556万张，激活率近91%，实体社保卡快速地向人手一卡的目标迈进。

佛山市社会保险基金管理局局长钟永平在会上表示，全面提升实体社保卡以及电子社保卡管理、服务及应用水平，是一项重大的民生、领取POS机便民工程。目前，农业银行南海分行、建设银行佛山分行、工商银行佛山分行、顺德农商行等4家银行已实现快速补换卡服务，平均耗时仅需15分钟，目前已有近800名参保群众体验了快速补换卡服务。在批量制卡方面也大幅度压减时限，各有关单位全面排查制发卡周期，优化发卡流程，“数据采集”环节由平均近1个月压缩到1周内完成；“银行开户”环节由平均12天压缩到5天内完成，最快的平均1天之内就能完成。

另外，线下服务网络不断完善，实体社保卡服务延伸到镇街一级，部分区延伸到村居一级，社保卡发卡银行由2011年的4家拓展到现在13家，还有8家银行已经获得准入资格，全市合计约1000多个实体网点可为参保群众提供社保卡的申请、领卡、激活、挂失、补卡、换卡、注销等服务，实体社保卡快速地向人手一卡的目标迈进。此外，线上服务同步提升。数字化转型升级为群众提供多种安全、便捷的社保卡社保功能启用手段，参保人可依托I社保APP、支付宝、微信和合作发卡银行的APP等共21种渠道办理社保卡申领、补换卡、制卡进度查询等。

电子社保卡已落实102项应用

据钟永平局长介绍，目前佛山市电子社保卡签发量达到80万张，在全省、全国地级市中排名靠前。

社保待遇资格认证

实现线上办理

在终端机上，截至10月24日，完成升级支持电子社保卡扫码支付的POS机超过3500多台，服务基本覆盖全市五区，包括市、区各主要公立医院，共有近4.5万人约10.4万人次通过电子社保卡扫码支付医保个账，消费总额超过1600万元。“佛山在全国社保系统内率先依托银联渠道实现线下电子社保卡扫码支付医保个账，使用电子社保卡支付医保个账的态势从9月起迅速攀升。”钟永平介绍说，今年10月，佛山电子社保卡在人社领域的102项业务应用已经全部落到实处，包括：实现了社保待遇资格认证，实现了养老待遇、工伤伤残待遇和失业金待遇领取的资格认证业务线上办理。

截至10月15日，已有超过1万名退休人员、1.3万人次失业人员等群体通过电子社保卡办理社保待遇资格认证。另外，全市的定点医院利用电子社保卡稳步开展门诊挂号、住院登记、出院结算、特定门诊结算和普通门诊结算等业务。

钟永平指出，下阶段，市社保局将进一步提升社保卡服务品质，包括推动社保卡发行“提速”，加快建立社保卡服务机构服务质量考评制度；将进一步推广电子社保卡应用，包括加快线下应用场景的部署和线上的应用推广；通过促进社保卡线上线下融合发展、不断拓展社保卡“一卡通”应用，推动实体社保卡和电子社保卡协调发展。

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