增长受困?拉卡拉的中场战事
几度铩羽后,今年4月,拉卡拉最终圆梦A股,勇折支付第一股桂冠。
彼时,在上市答谢宴上,孙陶然将豪言“志存高远”、“坚持创新”定义为拉卡拉成功的两大内因。而今,这家老牌支付公司,也在践行着自己的豪言壮志。
6月17日,拉卡拉公告称,公司与联想控股、鼎珮证券拟共投15亿元,发起设立联信证券。其中,联想控股、鼎珮证券分别持股51%、25%,拉卡拉则持股24%。
事实上,除却证券业务,自2011年拉卡拉首夺央行支付许可证后,便逐渐布局了包括网络小贷、众筹、资产管理、征信、贷超、第三方支付等诸多业务。
但正如孙陶然所言,上市的只是拉卡拉支付,这并不包含隐藏在拉卡拉支付背后的金融帝国。
而这一金融帝国背后,折射出拉卡拉的快与慢,明与暗的矛盾交织,而矛盾中心或是毛利下降、增长受困的现实窘境。
01 拉卡拉的快与慢
翻看招股书,不得不惊叹拉卡拉迭代“速度”之快。
自2005年至今的14年中,拉卡拉虽一直从事第三方支付等相关业务,但这掩盖不了其在支付细分领域频繁更换赛道。
从最初便民支付终端,到银行卡收单业务,再到2B企业收单业务。拉卡拉的积极换道,反映出这一领域竞争日趋白热化。
实际上,在度过最初的舒适区,进入移动支付时代,拉卡拉逐渐沦为支付宝与财付通的“陪跑角色”,陷入夹缝求生的尴尬境地。
数据显示,拉卡拉个人支付业务营收占比,已由2016年的5.16%降为2018年的1.9%。与之对应,2B企业收单业务收入占比,已从2016年的49.58%上升到2018年的89.29%,成为拉卡拉的核心支柱产业。
一增一减中,是拉卡拉的被动求存。在全国200多家第三方支付机构中,支付宝、微信支付的个人支付业务占率已超90%。拉卡拉转向B端企业收单业务,已是箭在弦上,不得不发。
企业收单业务,即POS机刷卡手续费提成相关部分。数据显示,2018年末,拉卡拉收单业务POS机具及扫码受理产品累计覆盖商户超过1900万家,交易金额逾3.65万亿元。相较之下,拉卡拉2018年个人支付交易金额仅为2800亿元。
与个人业务市场不同的是,B端市场更具可复制性,拉卡拉正是凭借着线下商家积累与迅速地推铺量,在激烈的支付市场讨得一杯羹。
不可否认,“快”字是拉卡拉成功的秘诀。但同时,拉卡拉又是“缓慢”的。
历经14年甫上市,这在互联网科技公司动辄数年上市的当下,谈不上快。
即便上市后,大部分用户对拉卡拉的认识,依旧停留在线下“POS刷卡机”。“上市改变不了拉卡拉作为一家老牌支付公司的现实,重营销,轻科技,使其更像金融机构,而鲜具备科技基因。”一位接近拉卡拉的从业人士表示。
更有甚者,拉卡拉的慢,体现在长期较低的研发投入上。
2018年,拉卡拉研发费用仅2.73亿元,约占营收的4.8%,营收占比创3年新低。而同年,销售费用同比大增72%,达到11.6亿元,约占总营收的20.4%。
更有意思的是,在仅有的2.73亿元研发费用中,外包开发费用同比大增65%,达到8784万元,占总研发费用的3成。
业内人士指出,拉卡拉的研发投入一直较低,在有限的投入中,拉卡拉并没有将费用花在自身技术提升以及优秀员工中,外包费用提升,不能从根本上提升拉卡拉的技术研发能力。
具体来看,2018年港股上市公司汇付天下,其总市值不足50亿元,远低于拉卡拉的200多亿元。但汇付天下2018年财报显示,其研发开支达2.3亿元,约占总营收的7.1%。
事实也确实如此,作为老牌的第三方支付公司,拉卡拉一直将精力用在业务调整及营销中,无暇他顾。
而技术研发投入不足,也让整个拉卡拉品牌贴上“慢”字标签。
02 拉卡拉的光与暗
上市,是拉卡拉追逐的梦想与荣光。
2016年,伴随着互联网金融概念不断走热,拉卡拉也立起了上市flag。
据悉,最初拉卡拉希望将公司并入到上市公司(西藏旅游)架构内,直接完成借壳上市。2016年2月,西藏旅游发布公告称,公司拟作价110亿元收购拉卡拉100%股权,但最终的上市计划因监管政策变动而夭折。
但,上市失败后的拉卡拉,迅速做出了更为勇敢的尝试,将公司分拆为拉卡拉支付和考拉金服两大板块。
在2017年招股书中,拉卡拉重点剥离了增值金融业务,最终上市主体拉卡拉支付经营范围变为银行卡收单、互联网支付、预付卡受理等纯粹的支付业务。
剥离增值金融业务,既减少了高风险敏感领域,也实现了扭亏为盈,可谓一石二鸟。但正当拉卡拉踌躇满志,再谋上市时,却因申请文件不齐备意外告吹。
后来的故事便是2019年,拉卡拉最终上市,享誉A股“支付第一股”的美誉。
但荣光背后,阴霾浮现。
拉卡拉支付的上市,难掩其业务上的诸多问题。
在21CN聚投诉上,有关拉卡拉恶意违规扣款,收取高额利息等投诉多达数百条。郭先生7月3日投诉,“2018年12月29号,在无忧虾借申请了七天2500元的贷款到2019年1月4号还款3250,钱被拉卡拉代扣了,利息超过国家规定。”截止目前,趣识财经并未联系到郭先生,但类似“拉卡拉代扣高额款项”的投诉,委实不少。
据业内人士分析,从最免费POS机初“POS套现”传闻,到频繁涉入各类“金融借款/支付纠纷” ,这些都成为拉卡拉难以抹去的阴影。
但拉卡拉支付,却是整个拉卡拉帝国的“荣光”所在,更多“暗面”在这座帝国大厦背后。
除却支付业务外,拉卡拉已在金融领域重点布局了包括网络小贷养卡POS机、信贷、众筹、资产管理、征信、基金代销、保险代销、融资租赁等多个业务细分。从拉卡拉金融官网不难看出,信贷业务是个“大头”,拉卡拉金融官方显示已累计服务了数千万用户。这包含针对个人用户的“易分期”,针对个体工商户的“商务贷款”,以及抵押贷等。
而仅易分期一个产品,在21CN聚投诉上,用户焦点集中在砍头息、高利贷、霸王条款、暴力催收等几个方面。
近日曾先生投诉,“曾在易分期借款42000元,但实际到手只有36964.2元,另有5035.8元(保证金),平台最初称可用于冲抵分期还款,但最后告知不能抵消也无法退还。”
另易先生投诉称,“2017年10月20日,在拉卡拉易分期借款7.5万元,结果只到账6.0855万元,属于典型的砍头息套路。”
知情人士分析,诸如易分期等贷超业务,是诸多P2P平台赖以生存的“暴利”区,砍头息、暴力催收太过常见。
03 毛利下降,增长受困?
就当拉卡拉在B端收单业务中肆意狂奔时,不难发现其毛利在逐年降低。2016年至2018年,拉卡拉主营毛利率分别为72.23%、55.40%和44.85%。
与此同时,2B企业收单业务收入占比,已从2016年的49.58%上升到2018年的89.29%。行业人士指出,收单业务手续费分成固定,且营收占比极高,这是拉低毛利的关键。
实际上,为筹划上市,2016年第四季度,拉卡拉已剥离了主营增值金融业务的北京拉卡拉小贷、考拉众筹、拉卡拉科技、深圳众赢、昆仑天地等10家控股及参股子公司。“正是剥离了大量的增值金融业务板块(高毛利),导致拉卡拉毛利骤降。”一位知情人士告诉趣识财经。
站在“毛利”降低、增长受困的路口,上市后的拉卡拉进入新战场,寻找新业务增长点尤为迫切。在监管趋严,类P2P业务问题频发下,进军证券业或是孙陶然为数不多的选择。
亦如当年迭代支付业务一样,如今,拉卡拉要从证券突围了?让我们拭目以待。
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