卡拉合伙人：长沙试点自助买水支付宝、拉卡拉、银行代扣都可

投稿用户 • 2023年4月26日 pm12:49 • 知识分享 • 阅读 266

长沙试点自助买水支付宝、拉卡拉、银行代扣都可
卡拉合伙人：长沙试点自助买水支付宝、拉卡拉、银行代扣都可

8月10日，五矿·万境水岸，小区的水表由开发商按照技术导则建设，居民可以不用再通过物业交水费。图/潇湘晨报实习生杨杨

买电有电表号，买水也有“接水点编号”了。作为长沙供水企业统一接收管理的第一个小区，长沙五矿·万境水岸小区一期、二期的居民将率先体验自助买水的便利。在该小区，居民家的智能水表统一安装在给水井，每户居民的用水情况、用水量可通过智能水表实现远程传输，直接在供水公司的系统里读取。居民可通过支付宝、拉卡拉、银行代扣等途径买水，买水后无需再插卡，数据将直接传输到水表里实现供水。

拉卡拉支付

怎么买水

记住编号，自助买水

“以后买水和买电一样方便，不用通过物业，只要记住接水点编号就可以自助买水了。”8月10月，家住五矿·万境水岸的丁先生说。

丁先生家位于小区的3栋25楼，目前正在装修。在丁先生家外面过道的给水井里，记者见到了已经安装好的智能水表。长沙供水有限公司相关负责人介绍，五矿·万境水岸的一期、二期已经实现由供水企业服务到终端，一户一表。每户居民家的智能水表有对应的接水点编号，水表数据可以实现远程传输，居民的用水情况、用水量在公司的系统里可以直接读取。用户购买了水后，也不需要再插卡，数据会直接传输到水表里。“如果发现某户居民用水量突然剧增，工作人员也会及时关注，以免发生漏损。”该负责人说。此外，每月用水量信息和预存水费余额不足提醒等也可以通过短信的方式直接发送到用户的手机里。

“以前每到夏天，用水一多，买水的次数就很频繁，很不方便。”丁先生说，自己以前的房子就是通过物业买水，每次只能买100元钱的水，物业的解释就是因为是预售，担心水费上调，所以每次只能买100元钱。

有何途径

POS机网站

电子支付、银行代扣和网点缴费

长沙供水有限公司相关负责人说，小区物业、业主与供水企业之前经常因为收费发生矛盾，进行户表改造后，将严格按照物价部门出台的收费标准实现抄表、收费、服务、销售“四到户”。

该负责人介绍，五矿·万境水岸小区的一期、二期已经实现了一户一表，供水公司对小区的管网、水表、泵房、水池等供水设备进行了验收，于8月1日正式开始接收管理。

有了接水点编号，居民缴纳水费的方式就和买电一样，有多种途径：一是网上电子支付，如通过支付宝、拉卡拉、自助终端等缴费；二是银行代扣，用户和供水公司各营业网点签订预存代扣协议，系统直接从银行账户里扣除水费；此外，居民还可以去供水公司各营业网点缴费。

水费的收取严格按照二次供水运营维护价格政策，1-6层不收取二次供水费用，7-32层有二次加压的收取0.7元/吨的二次供水费用，33层以上收取1元/吨的二次供水费用。

水质如何

供水设备每年消毒2次抽检4次

在该小区7栋的负一楼，两个不锈钢的大罐子是小区的蓄水池。

“按照相关的技术导则，采用不锈钢材料建成，每个可以储水120吨。”长沙供水有限公司相关负责人介绍，以前很多小区采用水泥砌的蓄水池，因为管理、维护不及时，二次供水设施的清洗、消毒不到位等现象比较严重。供水企业对二次供水设施进行接收管理后，供水企业将实行三级监控，并严格按照国家规定对二次供水设备（水池、水箱）每年清洗消毒2次，对二次供水水质每年抽样检测4次，确保水质安全。

除了对二次供水设备进行管理和维护外，用户水表外的所有供水设施均由供水企业统一维护管理，如果发生任何问题，居民都可以拨打24小时服务热线85133333进行咨询、报修、投诉。此外水压、水质等等用水问题都可以拨打电话咨询。

背景

户表改造三种途径

长沙供水有限公司相关负责人介绍，为了解决自来水用户因总表供水模式导致的水质、水压、水量等方面问题，实现供水企业服务到终端，户表改造共有三种途径。第一种是对于新建楼盘（2013年5月1日以后），由长沙供水公司来建设蓄水池、装水表等，对新建建筑供水设施的建设和管理实现统一设计、建设、管理。

第二种是通过推进老旧居民住宅供水设施改造，逐步解决总表结算造成的用水矛盾，实现一户一表供水。去年长沙已对10万户住户进行改造。

五矿·万境水岸小区属于第三种情况，即在2013年“统一建设”政策出台之前，存在部分楼盘正在建设或未交付使用的情况，该部分楼盘居民住宅供水设施由开发商自行建设，并按照《长沙市建筑供水一户一表及二次供水技术导则》进行落实，经验收后统一交付供水企业直接进行抄表到户管理。

长沙供水有限公司相关负责人表示，供水企业主要对第三种途径进行接管，他们正在对147家楼盘进行摸底，目前正在建设或者整改的有136家，已经对供水管网和设施进行了验收的有11家，正式接管的有1家，其余10家正在办理客户资料收集、合同签订等等。

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