卡拉合伙人:【行业观察】注入移动支付“活水” 畅通实体经济“血脉”

【行业观察】注入移动支付“活水” 畅通实体经济“血脉”
卡拉合伙人:【行业观察】注入移动支付“活水” 畅通实体经济“血脉”

作者| 陈晓凌 供职于中国人民银行徐州市中心支行

责任编辑| 杨琪

近年来,中国人民银行徐州市中心支行(以下简称“人行徐州市中支”)在总分行的统筹部署和业务指导下,坚持“支付为民”理念,以“惠利企业、方便百姓、群众满意”为目标,组织中国银联江苏分公司、银行机构和非银行支付机构等多方市场服务主体拓展移动支付场景,在支付助力生产生活、消费回暖、乡村振兴、稳企就业等方面主动作为,组织开展了多项惠民、便民、利民的活动,精准滴灌移动支付便民活水,赋能实体经济发展,大力提升人民群众对金融服务的获得感和满意度。

01 围绕便民解难题 按下生产生活“快捷键”

江苏省徐州市是全国重要交通枢纽城市和淮海经济区中心城市,交通便利、食堂便捷等服务是人民群众生产生活的需要。2018年以来,人行徐州市中支联合中国银联组织拓展了公交、地铁等公共交通移动支付场景,实现3条地铁、3000多辆公交车“云闪付”智慧乘车的“无缝对接”,提高了市民的出行效率,减轻了以往零币清点的压力。目前,徐州市“云闪付”移动支付便民出行人数已达近1000万人次,日均乘车人数提升至2万多人。此外,面对全市20万在校大学生的就餐需求,改造完成徐州市工程学院等移动支付校园场景建设,通过开展“云闪付”就餐“满6元减3元”等优惠活动,强化学生客群使用黏性,进一步提高用户活跃度。同时,还在企业园区上线“数字食堂”,拓展预约就餐、食堂购等外延服务,既方便了食堂财务核算和科学配餐,又为职工就餐提供了支付便利。

02 聚焦市场出良策 搭建消费回暖“加油站”

为贯彻落实党中央拉动内需促发展等工作部署,主动协调市发展和改革委员会、商务局等单位,将深化移动支付便民工程纳入《徐州市促进消费扩容提质重点任务》。人行徐州市中支配合徐州市人民政府举办“彭城欢乐购”“云端购物 乐享彭城”“淮海新消费”等系列促进消费主题活动,优化百货、零售、餐饮、汽车、家电等多领域3万多家小微和民营企业移动支付受理环境,开通“一站式”聚合扫码“绿色通道”,为百姓提供满意、便捷安全的消费体验。截至2022年末,全市累计“云闪付”用户349万户,月均活跃用户14.32万户,新增用户数排名始终位居江苏省前列,移动支付消费占比逐月提升。以民生为导向,通过“云闪付”App发放商务局、农业农村局、徐州市文化广电和旅游局、国有资产监督管理委员会、总工会等政府消费券约3500万元,直接带动消费交易金额5.8亿元,惠利50多万名消费者,为消费市场增添活力,有效促进消费回暖。

03 POS机费率 着力普惠做“文章” 担当乡村振兴“助推器”

为扩大普惠金融覆盖面,进一步优化农村支付环境, 广泛搭建“移动支付 普惠金融”助农平台,打通农村金融服务“最后一百米”,不断推进城乡金融服务协同发展“齐步走”。人行徐州市中支积极建设2100家农村普惠金融移动支付示范点,实现移动支付互联互通,在缴费、消费等方面让农村居民充分享受现代化支付服务的便利。此外,组织开展“移动支付温暖入乡”等体验活动,将移动支付知识和支付服务进乡村、入农户。开展“移动支付引领县”创建活动,打造新沂窑湾等县域移动支付特色场景,建设完成江苏省首家“云闪付”徐州农副产品电商特色馆,目前,徐州贾汪水蜜桃、丰县牛蒡、马庄香包等农副产品实现线上销售,带动广大农民致富增收。推进邳州大蒜等农副产品“福农通”移动支付收购,在流程、政策、工具等方面实现创新突破,2022年大蒜收购季,实现移动支付交易17亿元,解决了蒜商和蒜农非现金支付快捷、安全交易的堵点问题。

04 联动POS机申请多方聚合力 跑出稳企就业“加速度”

人行徐州市中支组织银行机构深入市场调研,着力查找支付服务社会经济发展中面临的难点、痛点和堵点问题,以释放消费活力、带动商户增收、降低支付收费等措施,有力支持小微商户等个体经济发展,护航稳企业、保就业等政策落地见效。针对个体商户“无接触”办理缴纳社保、税款等政务服务需求,主动作为,顺利完成徐州税务局、财政局、人民法院、出入境管理处等37家政务单位银行卡、手机闪付、“云闪付”App等“无接触”结算。召开多次专题会议,拟定工作方案,推进大型商圈、特色街区、旅游线路等场景移动支付互联互通,拓展30余万家商户开展移动支付收单业务,月均活跃商户18.22万户,其中93%以上为小微商户。组织覆盖商超、餐饮、菜场、批发市场等5万家小微商户参加银联二维码商户铺底营销活动,用户在指定商户使用银联二维码支付,满2元可享最高5元的随机立减优惠。指导银行机构、非银行支付机构采取“自主 特色”相结合的方法,贯彻落实小微企业支付结算减费让利政策,累计为26.27万家小微企业降低账户开立、账户管理、银行卡收单、扫码支付等手续费9500万元,用减负增效的实际行动赋能实体经济轻装前行。

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