pos机刷卡一个月没到账,安装公司不出面
现在大家买东西,有时候会刷卡,很方便,也不用找零钱,咱们也不用随身带着很多钱。济南章丘的韩先生是经营电动车的,就办理了一台POS机,办理之后,总共刷了三笔钱,结果一个多月了,顾客的钱还没带他的账户上呢!
济南章丘韩宪清:“刷了笔钱,没到账,问他说是POS机录错了信息,说是给改过来。”
济南章丘韩宪清:“从一开始到现在一个月了,也没给答复,也没把款子追智能POS机回来。”
在济南章丘经营电动车的韩先生,为了方便业务,办理了POS机。从安装POS机到现在,总共办理了三次刷卡业务。根据小票显示,顾客已经付款成功了,但是,韩先生的账户上始终没有收到钱。
济南章丘韩宪清:“8000,我的POS机打的票,还有个1500,还有个12000。”
韩先生马上就找到了当初给他安装POS的业务员,可是据业务员万传凯说,这不是他的原因。
POS机销售员万传凯:“不是我这边出的错,是钟文敏那边,要手工输入银行账号,给录错了。”
POS机销售员万传凯:“钟文敏,是我从银联POS机她那边拿货POS机,我给她打了款,她给我往章丘那边发货。”
万传凯对生活帮帮办说,最近一段时间,他也联系不上那个叫钟文敏的人。没办法,他只好和业户韩先生一起,来到他所安装的POS机的总部,济南腾捷电子科技有限公司。
万传凯的母亲:“他不开,他就怕曝光。”
无论怎么敲门,始终没有人来开门。最后,万传凯再次拨通了这家公司一位姓杜的工作人员的电话,电话拨通了。
济南腾捷电子科技有限公司杜先生:“万不得已了,钟文敏一直不出现,不打电话,就消失了。这个人的话,如果作为我公司员工的话,我肯定能找到她,不是我公司的员工,我不给她发工资,我也找不到这个人,现在说这些都没有用,不要说这么多,想办法把客户的钱解决出来。”
公司承诺解决 钱能到帐吗?
在电话中,那位杜先生表示,他正在赶往北京总部,去处理韩先生POS机的问题。那么,作为业务员和商户,他们对这位杜先生的态度认可吗?
POS机销售员万传凯:“我不信,第三方支付,出现掉单或者不到账的情况,最多最多不会超过两个星期。”
看工作人员始终不开门,业户韩先生和业务员万先生只能先回到楼下。就在这个时候,韩先生的手机突然收到了两条短信。
济南章丘韩宪清:“一个1490多,一个19900多,应该是到啦。”
POS机销售员万传凯:“这个钱就是在他手里面扣着,他完全不顾我们下面这些业务员的死活,但是客户是找我们这些业务员要,我们什么办法都没有,我们已经好几天没睡觉了,这不,现在就给了,记者不来的话,就不到。”
一个月了,钱不到帐,生活帮帮办去采访,不到一下午,这钱就到帐了。这哪是生活帮帮办啊,这简直是财神啊。这里面究竟出了什么问题,恐怕也只有那家公司的工作人员心里清楚。不管怎么说,这笔钱总算是到了韩先生的账上,韩先生也不想多追究了。
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