近日,北京的王先生向媒体反应,他在2016年就已停用的一张已还清欠款的华夏银行信用卡,无端多出27块的欠款,还给自己的信用造成严重损害。
怎么一回事呢?据王先生表述,他在2016年停用了手上的华夏银行信用卡,而且在停用前已将欠款全部还清,还多放了几块钱在里面。最近查询征信报告时却发现,这张当初已还清欠款的信用卡莫名其妙显示已使用30元的额度,其中27元为逾期金额,且已有15个月处于逾期状态。POS机申请
一般来说,征信报告中出现“连三累六”(即连续三次逾期、累计六次逾期)的情况,想从银行取得贷款是相当困难的。而现在王先生的征信报告中竟然出现了15个月的逾期,信用已然大损。淡定不了的王先生遂找到华夏银行信用卡中心讨说法,得到的答复是这笔逾期金是短信提醒拉卡拉收款码费产生的。
王先生确实开通了短信提醒服务,但在该信用卡办理到停用这段时间里,华夏银行还没对短信提醒服务收费。根据华夏银行官网发布的公告,该行自2018年9月11日起才开始对短信交易提醒手续费进行收费,收费标准为每月3元。
王先生由于在停用该信用卡后,已经改变了工作城市,手机号也变更了,所以并没有收到华夏银行关于短信提醒服务收费政策调整的提醒,关于即将逾期的短信提醒自然也收不到。
早些年,各家银行为了推广信用卡业务,推出了不少免费服务,以这个短信提醒服务来说,很多银行原来都是不收费的。但是,这几年,我们可以看到,银行正在逐渐收回这些优惠政策。这些小额的收费项目看似只是虱子腿,但如果用户量达到1000万,一个用户每月收3元,一年便可收取3.6亿元。
对用户来说,有些项目收不收费是我们很难左右的,我们能做的就是提高警惕,避免重蹈王先生的覆辙。王先生这件事给我们的启示有以下几个方面。
一是,要养成查询卡拉合伙人免费代理个人征信的习惯。如果不是主动查询个人征信,王先生可能到现在还不知道自己的征信已经花掉。目前,查询个人征信是非常便利的,登陆央行征信中心官网,上面有个互联网个人信用信息服务平台,注册后就可查询了。
二是,不用的信用卡最好不要闲置一旁不闻不问。银行对信用卡的管理办法不是一成不变的,很多信用卡可能在办理时不收年费、短信提醒服务费等费用,但这并不意味着以后不会收。如果政策一旦改变,我们又不能及时获知消息,很可能导致我们信用受损。
三是,注销信用卡要注意销卡和销户区别。销卡是终止信用卡片的使用权限,而销户是将个人在银行开设的账户注销掉。很多银行会对注销卡片却没有注销账户的信用卡账户收取管理费。比如,广发银行就会对销卡未销户的账户每月收取5元的管理费。
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