根据美国芝加哥媒体16日报导,宜家在当地卖场发行的纸质收据上,顾客的信用卡号出现了5位以上,因涉嫌泄露顾客个人信息被集体诉讼,面临2425万美金的赔偿。
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顾客威拉德·理查森与杰米·约曼斯在2019年10月,发现在宜家购物后的票据上赫然出现了信用卡前六位、以及后四位数字,因此向宜家北美支部·美国法人等提出了诉讼,认为宜家在信用情报利用上违反了联邦法案“FACTA”(Fair and Accurate Credit Transactions Act)。
原告诉状指出,根据2003年制定·2006年12月生效的FACTA法案,收据上的金融账号不能出现超过5位以上、或显示信用卡到期时限。
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2011年10月8日,由于钢丝框架可能会发生断裂,从而划伤或刺伤儿童,宜家召回2610个问题帐篷
对此,宜家表示“将会对此事负责,不会将错误继续下去”,并表示愿意支付2425万美金的赔偿金。
值得关注的是,2017年10月18日-2019年12月31日间,使用信用卡、或者其他支付卡在美国宜家卖场购买商品的顾客,都可以申请赔偿金。而提交申请书的时限是到2023年5月4日为止。
辩护人方面表示“没有收据也可以要求赔偿金”…“因为可以确认宜家交易数据”。
这次集体诉讼,辩护人律师团预计将收取赔偿金的40%,即970万美元的委托费。而最初参与诉讼的原告,将各获取1万美金的奖励。
最后,除去法定、行政等方面的费用,剩下的才会分配给其他参与赔偿者。
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