“消费公平”课堂笔记之拒绝霸王条款2:买房申请贷款必须办理激活信用卡
小张随中介去某银行申请房贷,却被告知必须办理并开通该银行的信用卡才能批下贷款。
你把这个信用卡信息申请表填下!
我信用卡很多不需要。
在我们这办申请房贷就是需要办理信用卡,要不申请不了。
点评
申请房贷的同时被要求办信用卡,是很多银行分行捆绑消费的行为,多半是为了提升银行信用卡发卡数量。根据《消费者权益保护法》第九条“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”
建议
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办理前向中介了解清楚申请要求,是否有捆绑销售行为。
遇事不慌张 合理来维权
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1.先与经营者协调解决,指出“霸王条款“不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意。
2.若经营者拒不承认“霸王条款”或明确拒绝取消“霸王条款”,可以向当地消保委组织投诉,寻求消保委出面调解。
3.因“霸王条款”给消费者造成严重损害的,消费者可向行政部门举报投诉,依法对经营者处以行政处罚;或依法提起诉讼,通过司法途径要求经营者赔偿损失,赔礼道歉等。
来源 | 浙江省消保委
编辑 | 曼曼
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