代理POS机本人在16年通过网络渠道申办了一张民生银行的信用卡,一直未激活,主要是额度低得吓人,给了3000的额度,顿时就不想用了,然后在今天9月3日打电话去申请注销。
经过14分钟申请依然没注销,让我很诧异的事情发生了,我要证明我是我才可以注销,我理解这是银行流程我提供相应的信息就是了,不过民生银行和一般银行并非一般,以下是对方询问的问题:
一: 生肖?
二:是否办理过附属卡?
三:公司地址?
瓦特,生肖。。。
我简直懵逼了,按照问题回答后,告知我问题出错,让我重新拨打客服电话进行申请,说已经锁定了本次服务。
我那个郁闷啊,我要求告知是那个问安装POS机题出错,人家直接告诉我系统查询不了。。。。
我的天,你们的系统自己人都查询不了,请问证明就证明我说错了?
我就只想注销我的信用卡,我那个万念俱灰,我告知哪位和我重复了无数遍同样话的客服妹子工号(643085 李)请不要在继续复读了,我不需要复读机,我只想解决问题。
无奈我采取了投诉模式,这个妹子告诉我她可以受理,然后又开始给我复读 您没通过我们系统审核,本次无法办理注销卡事宜。
我简直要发疯。。。我就只想注销一个废卡而已。。。
我直接转入投诉模式,挂掉电话,看他们什么时候联系我解决这个问题。
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