问政|贷款“借新还旧”贷款人不良征信何时能消除?
拉卡拉支付由济南市委、市政府主办的大型电视问政节目“直面问题 践行承诺”——《作风监督面对面》2021年7月20日开问, 本期节目的上镜单位为:招商银行济南分行、平安银行济南分行、渤海银行济南分行 、浙商银行济南分行、广发银行济南分行。
盛女士是一家电脑批发公司的负责人,由于经营困难无法及时归还贷款,就按照银行客服经理推荐办理了借新还旧业务,没想到征信受到了影响。
大POS机据盛女士介绍,2020年5月份,她从平安银行贷了一笔100万元的贷款。由于公司经营暂时出现了困难,贷款到期后,没有及时归还剩余的50万元贷款。根据平安银行客服经理推荐,盛女士以借新还旧的方式又贷了50万,归还了原来的50万贷款。
令盛女士没想到的是,按照平安银行的要求办理了借新还旧的贷款后,她却发现无法从其他银行贷款了,而且还影响到了征信。“希望银行能给一个时间点,能恢复我的征信,或者能给一个其他的解决办法。”
平安银行济南分行行长助理杨光表示,根据短片,盛女士是因为无法按期归还贷款本金和利息,从而造成逾期。银行根据盛女士本身还款意愿和个人还款能力,设计了贷款重组的产品,把贷款周期进行了拉长,降低了客户还款压力。
杨光表示,根据平安银行风险管理办法,对客户的贷款重组后,会对客户等级分类进行下调,势必会影响到客户个人征信。银行设置了观察期,6个月内,如果客户能够持续、正常归还贷款,银行将根据实际情况调整客户风险分类等级,同时把调整结果上报人行征信处,恢复客户征信。
记者:陈晶
编辑:曼陀罗
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